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Michael Busch
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Michael Busch

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Freue mich über die Teilnahme am T-Systems Symposion
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Michael Busch

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Wissenschaftstag der Logistikinitiative Hamburg
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Michael Busch

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Soweit zum Thema "Künstliche Intelligenz"...
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Michael Busch

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Hallo Kabel Deutschland!
Nach 10 Tagen hat KD endlich die Rufnummernportierung abschließen können. Der Service war immer freundlich und bemüht. Trotzdem bleibt ein Gefühl der Hilflosigkeit bei der Rückbetrachtung. Niemand konnte einem verbindlich sagen, wann geschaltet wird. Eine Stelle für Eskalation gibt es nicht. Man muss eine Beschwerdemail schreiben, was wir dann Samstag vorsorglich getan haben.

Ende gut, alles gut? Mal sehen wenn die erste Rechnung kommt... 😉


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Michael Busch's profile photoSascha Neuroth's profile photo
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Stimmt schon. Ich nutze es aber auch anders als g+
Für mich ist es hier eher ein modernes Twitter. FB ist eher eine "freundenetzwerk" ...


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Michael Busch

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Moin Kabel Deutschland!

Nach anfänglichen Problemen und freundlichem Support, führt die Umschaltung meiner Rufnummer so langsam zu zur Verar.......

Gestern hat man mir noch sehr freundlich mitgeteilt, dass bei der Umschaltung etwas schiefgelaufen ist und das in ca. 1 Stunde korrigieren wird. Bis heute morgen ist leider nichts geschehen. Nun sagt man mir es wäre ein Fehler der IT (LOL) da die Umschaltung schon am 28.10. Erfolgte
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Michael Busch's profile photo
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Der Anschluss ist bereits geschaltet. Aber wir haben z. Z. nur 128kBit/s und die alte Rufnummer fehlt 😔
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Michael Busch

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Hier sollte man sich aktiv beteiligen...

http://www.avaaz.org/de/hands_off_our_internet_i/?tXfjFcb

...wenn einem das Internet in seiner jetzigen Form wichtig ist. 
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Michael Busch

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Genialer Blick 😊
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Michael Busch's profile photo
 
Nee, nur fünf Drinks im Restaurant 😉
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Michael Busch

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Hamburger ITStrategietage 2012
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Michael Busch

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Guten Appetit 😉
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Ja, mit ein bisschen Scha(r)f...
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Michael Busch

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Gute Nacht Kabel Deutschland!

Nach weiteren zwei Tagen haben wir zwar einen Fehler im Portierungsauftrag gefunden, aber ohne durchschlagenden Erfolg. Also sucht jetzt ein Spezialteam (SLS) den "Systemfehler". Wie lange das noch dauert konnte der hilfsbereite Mitarbeiter von KD allerdings nicht sagen. 😔

So geht der 6. Tag ohne Telefon und Highspeed Internet zu Ende.

Fortsetzung folgt...


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3 comments
 
Hallo Herr Busch,

können Sie mir die Telefonnummer der Vertragsabteilung geben? Ich suche schon ne halbe Ewigkeit nach dieser Nummer und kann sie nicht finden. Ich habe auch sehr große Probleme mit diesem Verein (Internet & TV)

MfG
Boris
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