Profile

Cover photo
Worten España
507 followers|677,411 views
AboutPostsPhotosVideos

Stream

Worten España

Shared publicly  - 
 
Ya es hora de que mamá se dedique también un poco más de tiempo. Ahora podrá hacerlo con el rizador Babyliss Curl Secret que te puedes llevar. Cuéntanos en Twitter y en Facebook por qué tu madre se merece tener uno… #MiMadreSeLoMerece
 ·  Translate
2
1
Add a comment...

Worten España

Shared publicly  - 
 
Las fotos de las vacaciones, los nuevos proyectos, las barbacoas con los amigos. 

No son solo una cámara, un ordenador o un frigorífico. Es todo lo que vas a hacer con ellos. 

Disfruta solo hoy y solo online de las Worten Sunday Sales: 
 ·  Translate
1
1
Add a comment...

Worten España

Shared publicly  - 
 
El despertar de la fuerza no sabemos pero el de la alegría va a ser seguro si te toca uno de estos regalos ¿Quieres saber cómo participar? 

Puedes hacerlo aquí: http://ow.ly/Zt23B 
 ·  Translate
No, no es hace mucho tiempo en una galaxia muy lejana... Es ahora mismo. ¿Quieres llevarte un dron de BB8? ¿O un juego para PS4 de Battle Front? ¿O...
1
Add a comment...

Worten España

Shared publicly  - 
 
Solo hoy y solo en Worten.es más de cien artículos sin IVA en las Worten Sunday Sales ¿Te apetece tener al fin tu MacBook? ¿Lo quieres en Oro, Plata o Gris Espacial? http://ow.ly/ZoxK5 
 ·  Translate
2
Add a comment...

Worten España

Shared publicly  - 
 
Llegan a Worten los Días Sin IVA en Acer y Smart TV. 

Para entregar todos tus trabajos a tiempo y disfrutar de la televisión como no lo has hecho antes... 
 ·  Translate
1
Vlado Juresko's profile photoJosé David Heras's profile photo
2 comments
 

Inicio de la conversación por chat
12:02
Hola buenas
me gustaría comentarle un problema que tengo con su empresa y una compra que hice
Día 26 de enero, compro un iPhone 6 16 Gb, en worten Talavera de la Reina, pasan 5 días y el altavoz presenta un defecto que hace que suene distorsionado, y la cámara frontal se está desplazando. Día 2 de febrero, me presento en la tienda de nuevo, explico e l problema Y DESDE ESE MOMENTO EMPIEZAN A INCUMPLIR LA LEY, les digo que deben darme uno nuevo, o devolverme el dinero porque no han pasado 15 días  y el teléfono viene mal de fábrica. (Ya he sido asesorado y obvio que en el derecho de desistimiento tienen ustedes la razón), me mandan a Apple Store Xanadú (ahí ya la habeís liado), me reparan el altavoz, y a los 10 días está igual de nuevo, y la cámara frontal ya se esta desplazando demasiado
Pasa 1 mes, pido cita por estos dos problemas en el Genius Bar de Xanadú, y me dan un móvil de reemplazo 255,50 EUROS, y no han pasado dos meses naturales, llego a casa y la serigrafía está torcida y tiene los problemas que tuve en el original, llamo a Apple Care (bueno olvido decir que en todos los contactos con Apple me vienen informando de que ustedes me deben de cambiar el móvil o devolverme el dinero porque la ley os obliga, sois los vendedores, según la OMIC de mi ciudad, en la cual os he puesto una denuncia, si, denuncia, eso que hacéis o queréis hacer engañándome, pasaba con la ley antigua de garantías en España, ahora el vendedor se encarga de ello, bueno llamo, y me piden cita para el día siguiente, me llevo otro de reemplazo, que esta peor, con marcas de uso, polvo en pantalla, cámara, sombras, altavoz roto y botón home suelto.
Día siguiente, (todo este calvario en esta semana, llamo a Apple care y de primeras de nuevo me informan que la ley os obliga a cambiarme el teléfono o devolverme su importe, hablo con un gerente de Atenas y me ofrece como solución lo mismo, reclamaros, o llevar el móvil a Holanda hasta 5 veces que ya se pondrá la cosa seria y me compensarán con uno nuevo.
Voy a su tienda este sabado pasado, y el encargado bueno, director de la tienda (porque se esconde y nos engaña) nos dice que Apple es quien se encarga de eso y que no hay devoluciones con ellos, que la política de Apple excepciona devoluciones, cosa verdaderamente falsa.
Pido hoja de reclamaciones, me cojen datos adjuntos y me dicen que va a contactar con un comercial que tienen ellos a ver si la política a cambiado o algo y que ya me avisarán
Hace 1 hora he estado en la Oficina de Información al Consumidor, y es donde me dicen que ustedes estan en lo cierto de que no me puedo acoger al derecho de desistimiento, pero si a la devolución del importe o reemplazo por un terminal nuevo,
Desde este organismo me han dicho que ustedes están haciendo mal todo, me engañasteìs para no encargaros del proceso de enviar a Apple el teléfono en garantía o para una devolución la 2a vez que visite la tienda despues de la compra, en la denuncia pido reembolso del precio del móvil y seguro
Quiero una respuesta ya, y ah, si ustedes no me lo devuelven o me dan uno nuevo, me han confirmado que en un juicio el juez automáticamente nos va a dar la razón a nosotros porque la ley no contempla lo que habeís hecho, espero que desde este canal me solucionéis este problema para no agravar las cosas, si no pienso estar insistiendo os, y además la gente de la cola de la tienda el día que hice la hoja de reclamación flipaba con vosotros, no creo que quieran volveros a comprar nada
Si son tan amables de atenderme el caso por aquí, les mandaré las ordenes de reparación, tickets, todo lo que tengo de Apple para que me revisen el caso y me den solución inmediata, si no sigo el camino en el arbitraje de consumo y os denuncio judicialmente
624 euros iPhone + 39 seguro de pantalla, 60 euros en gasolina para ir a Xanadú y 10 en cristales templados 733 euros la broma más el calvario psicológico que estáis provocando en mi casa.
 ·  Translate
Add a comment...

Worten España

Shared publicly  - 
 
Hay cosas que no tiene precio compartirlas con tus hijos... Guárdalas siempre con la seguridad de que podrás recuperarlas. 

Y ahora llévate de regalo un disco duro externo de 1TB con la garantía recuperación de Datos Recovery Labs para que no las pierdas nunca pase lo que pase... 

Guarda #TuVidaEnTera Participa en nuestro perfil de Facebook: 

https://www.facebook.com/WortenES/photos/a.209431949101866.60540.162139800497748/1134087233302995/?type=3&theater
 ·  Translate
1
Add a comment...

Worten España

Shared publicly  - 
 
Descubre la nueva manera de hacer fotos desde tu smartphone con la lente #Leica del Huawei #P9.

#OO

Resérvalo antes que nadie...
 ·  Translate
1
Add a comment...

Worten España

Shared publicly  - 
 
Seguro que estabas deseando tener una Galaxy Tab A en tus manos. Ya no tienes que esperar más. Disfrútala a un precio increíble.
 ·  Translate
1
Add a comment...

Worten España

Shared publicly  - 
 
¿Tienes planes mañana? Seguro que hacerte con tu portátil, tableta o sobremesa Lenovo con un 15% de descuento te parece un buen plan... 
 ·  Translate
1
1
José David Heras's profile photoCarlos Ortega's profile photo
2 comments
 
Cuidado con los descuentos De worten suben los precios antes de aplicar los descuentos.te sale más barato comprar en otro sitio cualquier electrodoméstico sin ofertas
 ·  Translate
Add a comment...

Worten España

Shared publicly  - 
 
Puede ser por sus 49" o por la tecnología 4K. Puede ser porque promete tardes de películas en casa o porque ahora puedes ahorrarte 300€. 

Seguro que tú encuentras más motivos para no dejar escapar este televisor Sony 
 ·  Translate
Ultra HD / 200 Hz / X-Reality Pro 4K / Wifi - Integrado
1
Add a comment...

Worten España

Shared publicly  - 
 
Llegan a Worten los días sin IVA en electrodomésticos de todas las marcas y televisores LG. Sólo del 5 al 8 de febrero. 
 ·  Translate
1
Add a comment...

Worten España

Shared publicly  - 
 
#Los100deWorten  

Sólo este fin de semana, la tecnología que más te gusta te trae 100€ de regalo para tu próxima compra si superas los 500€. 

¿Tele nueva? ¿Portátil? ¿Teléfono? Este es el momento... 
 ·  Translate
1
Add a comment...
Story
Tagline
Página oficial de Worten España. Tecnología para todos.
Introduction
Worten es una cadena de distribución especializada en Electrodomésticos y Electrónica donde entendemos que la tecnología es de todos y para todos. 
Contact Information
Contact info
Phone
902026620
Email