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竹内幸次(中小企業診断士)
中小企業診断士 竹内幸次
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【たった10日間で100億円還元したPayPayの今後】
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/d30671e8645408f848d7263737210e81
中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都墨田区の中小企業のコンサルティング、東京都目黒区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はたった10日間で100億円還元したPayPayの今後についてです。PayPay/ぺいぺいはヤフーとソフトバンクが運営すキャッシュレス決済サービスです。最後発であったことから強いインパクトで市場参入しました。急激な普及の理由は決済額の20%を還元です。

12月13日に還元額が100億円に達したのですが、サービス開始から、わずか10日でした。20%相当額が100億円なので、500億円が10日間でPayPay決済されたことになります。1日50億円です。この間、アプリダウンロード数は190万でしたので、50億円÷190万アプリ=1日1人2,632円をPayPayで買ったことになります。

経営的には以下の雑感を覚えました。

・日本の消費者はポイント等の還元が大好き
・逆に還元がなかったり、還元率が2%等では消費者は動かない
・還元がどのような方法でされるのか、購買記録の情報がどのように扱われるのかを考えることなく20%還元に飛びつく消費者が多い
・安く買いたいという気持ちが強い理由の1つには近い将来の日本経済に不安があるのかもしれない
・100億円還元が終わった今、PayPayを使う人がどれほどいるのか
・いちいちスマホを取り出すよりも、Suicaやクレジットカードの方が手軽に支払いができると考える人も多い

【関連講演】
2019年2月1日に講演「中小企業の生産性を向上させるIT活用2019」を福生市商工会で行います。
#中小企業 #講演

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【中小企業の未来創造のためのWEB活用】
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/2b8f942338605aad4dba67446cdcf08e
中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京練馬の専門サービス業のコンサルティング、東京豊洲の中小企業のコンサルティング、埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は中小企業の未来創造のためのWEB活用についてです。2019年2月に東京都中小企業振興公社が主催する本格的なセミナーです。講師は私竹内幸次です。ぜひ参加ください!

【テーマ】
中小企業の未来創造のためのWEB活用
~消費税率アップに負けない付加価値創造とAI等最新ITを活用した効率的経営~

【趣旨】
消費税率が10%になる2019年10月以降でも新規顧客を増やし、かつ収益もアップする付加価値型の経営を実践するための未来創造型WEB活用研修です。この研修では中小企業がすぐに活用することができるITを活用して訪日外国人を含む多くの新規顧客との接点を創造するSEO手法から、インスタグラムからの誘導ショッピングやYouTube動画の経営活用まで、最新の内容を明るく楽しく説明します。人材採用から新規顧客開拓、生産性向上まで、中小企業のIT活用経営のヒント満載の決定版的セミナーです。

【対象】
小規模・中小企業の経営者、幹部、IT担当者など

【日時】
2019年2月26日(火) 10:00~17:00

【受講料】
8,000円

【会場】
(公財)東京都中小企業振興公社
※秋葉原駅前
※東京都千代田区神田佐久間町1-9 東京都産業労働局秋葉原庁舎

【講師】
株式会社スプラム 代表取締役 中小企業診断士 竹内幸次

【内容】
2019年の中小企業経営とIT
中小企業に有効な最新IT
新規顧客を呼び込むためSEO(検索エンジン最適化)
お店の新規顧客を増やすMEO(地図上位検索)
Facebook、インスタ、ツイッター、ブログの活用方法
YouTube動画によるプロモーション
採用活用に活かすSNS
外国人に見られるサイトづくりとスマホ多言語接客

申込先:東京都中小企業振興公社
http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1811/0019.html

【関連講演】
2019年1月29日に講演 中小企業の生産性を向上させるIT活用2019~最新WEB活用・RPAによる業務自動化、人手不足解消にITを使いこなす術」を東京商工会議所荒川支部で行います。
#中小企業 #講演

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【サービス(役務)事業の価格は効用認識で決まる】
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/7cb5d03a49ccc9c11b26ab3056ab505d
中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県寒川町商工会創業支援セミナーで講演「会計の基本と売価設定、資金調達」、東京都練馬区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は本日の講演に関連してサービス(役務)事業の価格は効用認識で決まるについてです。商品(有形財)の場合、目で見えるため、コストパフォーマンス=買い得感(効用÷価格)も比較しやすいものです。中小企業経営の観点からは価格が比較されやすく、低価格に陥る可能性高いのが商品販売事業です。注意しましょう。

一方、無形財であるサービス(役務)の場合は、目に見えないため、顧客は次のような項目でサービス価値(効用÷価格)を比較しています。美容業や物流業を想定して考えてみます。

・先行利用した顧客の感想
・サービス提供に使われる設備(長距離トラックの仕様やグレード等)
・実績の多さと、実績市場と(その)顧客市場との同異
・BtoB事業の場合は、ユーザー企業の経営戦略支援度合い

つまり、Price(価格)は期待効用をどれだけ顧客が認識するかによって最適な水準が決まるのです。

【関連講演】
2019年2月16日に講演「起業プランから行動プランへ」を寒川町商工会創業支援セミナーで行います。
#中小企業 #講演
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【従業員育成に疲れた経営者たち】
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/85d3df7987f18f99859500132f69c7f4
中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都御茶ノ水の中小企業のコンサルティングをします。

今日は従業員育成に疲れた経営者たちについてです。働き方改革が進むにつれて中小企業の経営者の従業員育成疲れが増えているように感じます。

コンサル時に次のような悩みの話題になることが多いです。

・いい人材が集まらない
・自主的に動く従業員がいない
・言われたことしかしない

コンサルティングの際には、他の中小企業も同様の問題を抱えていることを伝えています。従業員育成に疲れ切り、もう雇用すること自体が嫌になってしまった時は次のように考えてみましょう。

・○○法、○○マネジメント法のような手法を一切忘れる
・他社の成功手法を自社に当てはめても、作為的な、無理がある対応にしかならないと考える
・自分にも従業員にも寛容になる。”まぁ、いいか”と時には諦めてみる
・従業員育成を諦めて、1人ひとりの従業員の良い面を書きだす
・従業員育成が出来ていないことが、そんなに大きな問題なのかを考える。育成しなければいけないという呪縛を解く

中小企業経営者の皆様、従業員育成に疲れ切った時は参考にされてください。

【関連講演】
2018年12月22日に講演「スタッフ雇用と円滑な組織運営」を寒川町商工会創業支援セミナーで行います。
#中小企業 #講演

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【静止画フォーマットWebPで高速表示】
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/6b4341cf5d1c839685e2394f2fa603d3
中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、東京都瑞穂町の製造業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は静止画フォーマットWebPで高速表示についてです。私の環境ですが、数日前からGoogle Chromeで閲覧したこの経営ブログに投稿した画像ファイルがWebPファイルになるようになりました。

WebPはウェッピーと読みます。Googleが開発しました。従来一般的であったjpgやgifファイルと比べると高速表示ができます。WebPファイルとしてgooブログにアップロードしているのではなく、Google Chromeで表示する際に.jpgから.webpに自動的に変えているようです。つまり、Firefox等の他のブラウザで閲覧するとjpgのままですが、Google Chromeで閲覧するとWebPになるのです。

確かに表示は高速です。モバイル時代に合った静止画フォーマットと言えそうです。

・WebPはウェッピーと読む
・WebPはGoogleが開発した
・WebPは高速ブラウジングを目的に開発された
・jpgとしてサーバーにアップした画像はGoogle Chromeで閲覧すると自動的にWebPになる

【関連講演】
2019年2月15日に講演「IT活用2019」を鈴木大吉オンラインショップの勉強会3万ドル倶楽部で行います。
#中小企業 #講演

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【Jimdo Best Pages】
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c8977256f3fe85cabc9fa7b34c8b9c90
中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区のサービス業のコンサルティング、協同組合金沢問屋センターで講演「Jimdo活用セミナー~無料ツールを使った情報発信の強化方法」を行います。

今日は本日の講演に関連してJimdo Best Pagesについてです。Jimdo/ジンドゥーはドイツ企業が開発したホームページ作成サービスです。日本ではKDDI関連企業が運営しています。

Jimdo/ジンドゥーの不安点としてよく質問されることがデザインです。デザインは運用者自らが作るものですが、テンプレート(雛形)も多数用意されているため、自社に合ったデザインも作り易いと思います。

また、Jimdo/ジンドゥーは年に一度のJimdoホームページアワードとしてベストページを選定しています。2018年は11月9日に決定し、公表されました。ハイセンスなデザインが多いと思います。

Jimdo Best Pages
https://www.jimdo-bestpages.com/

【関連講演】
2019年1月12日に講演「ホームページとブログ、SNS等を活用した集客」を寒川町商工会創業支援セミナーで行います。
#中小企業 #講演
Jimdo Best Pagesについて
Jimdo Best Pagesについて
jimdo-bestpages.com

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【BtoB事業のウェブ活用】
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/58cbaaec01cca71d04cc4252747676bc
中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京自由が丘のサービス業のコンサルティング、埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティング、千葉県中小企業団体中央会/松戸コンテンツ事業者連絡協議会で講演「中小企業の実践Webマーケティング」を行います。

今日は本日の講演に関連してBtoB事業のウェブ活用についてです。BtoBはBusiness to Business=事業者向け販売のことです。BtoCと比較すると取引金額が大きいものです。

また、EC(Electronic Commerce=電子商取引)に限定して市場規模を見ると、

・BtoB-ECの年間市場規模は317兆円
・BtoC-ECの年間市場規模は16兆円

のように、 BtoB-ECはBtoC-ECの約20倍もあります。内訳は以下です。

本日の講演ではBtoB事業のWebマーケティングのポイントについて説明します。

【関連講演】
2019年1月29日に講演 中小企業の生産性を向上させるIT活用2019~最新WEB活用・RPAによる業務自動化、人手不足解消にITを使いこなす術」を東京商工会議所荒川支部で行います。
#中小企業 #講演

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【新規事業はミッションを考えることが重要】
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/2da35dfd2f2a4012c952581b9fe0dee1
中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県厚木市の中小企業のコンサルティング、神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は新規事業はミッションを考えることが重要についてです。新製品開発や新市場開拓のような新規事業展開は、中小企業が売上を維持するためにも必要です。同じ事業のみを行っていたのでは徐々に売上高は減少することが多いものです。

新規事業展開は次のように考えて行うようにしましょう。

・外部環境の経営チャンスの前に、自社が置かれた状況を多面的に分析すること重要
・新規事業にミッション/使命を与える。役割が不明確な新規事業は続かない
・新規事業に課せられるミッションは、売上高アップ、利益率アップ、環境変化対応、キャッシュフローの改善等が多い
・新規事業は失敗するリスクもある。しかし、リスクを取ることは、ある面、経営の本質である

【関連講演】
2019年1月29日に講演 中小企業の生産性を向上させるIT活用2019~最新WEB活用・RPAによる業務自動化、人手不足解消にITを使いこなす術」を東京商工会議所荒川支部で行います。
#中小企業 #講演

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【同業者との最適な距離感】
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/5e67c54ccc1344c40a42c707a2833580
経営コンサルタントの竹内幸次です。今日は同業者との最適な距離感についてです。毎日中小企業の経営者と会ってコンサルティングをしていますが、同業者との距離感について話題になることがあります。次のような話題です。

・同じ商圏の同業者からフェイスブックの友達申請がきた
・同業者が自分のインスタグラムをフォローしている
・同じ業種の企業はすべて同業者なのか?
・そもそも1社1社の個性があるからこそ、現時点で互いに経営が成り立っている
・競争と協調のバランスの取り方こそが経営哲学であり、同じ哲学はない
・自社の個性を再認識するために同業者と交流する。仲良くなりたい訳ではない
・事あるごとに「コラボしよう」「一緒にやろう」という経営者は信用できない
・業界を変革するためには、同業者が団結する必要がある
・同業者が内向きに円陣を組むイメージではなく、外向きに円陣を組むイメージが好ましい

私も他の中小企業診断士との距離感について時々考えることがあります。他の中小企業診断士とは殆ど交流がないため、中小企業診断士業界の中ではまったくの無名の私ですが、いつの日か、他の中小企業診断士と一緒に仕事をすることがあるのかもしれません。

【関連講演】
2019年2月25日に講演「販路拡大と生産性向上を実現する中小企業のための最新IT活用術」を川越商工会議所で行います。
#中小企業 #講演

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【創業チャンスの見つけ方】
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/93aeee3009443114ca6251e618177007
中小企業診断士の竹内幸次です。今日は寒川町商工会創業支援セミナーで講演「創業の魅力と創業マインド」、神奈川県藤沢市の中小企業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は本日の講演に関連して創業チャンスの見つけ方についてです。米国等と比較して日本の開業率は低いです。10年以上前から国や自治体は創業塾や創業支援セミナー、起業家塾等に予算を付けて、商工会や商工会議所等が創業塾等を実施していますが、米国のような2桁(14%等)には開業率が上がらない状況です。

理由はいくつもありますが、1つには創業チャンスの見つけ方に関する知識や見識が少ないのかもしれません。以下を参考にして創業チャンスを見つけていきましょう。

・変化。プラスの変化もマイナスの変化も、変化さえあれば創業チャンスはある
・情報ギャップ。知る人と知らない人が混在する場合、創業チャンスになる
・社会的に不足している分野
・社会的に新参者が期待されている成熟分野

【関連講演】
2019年1月26日に講演「SNS利活用講座」を船橋市2019年船橋創業実践塾で行います。
#中小企業 #講演
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