Profile

Cover photo
Verified local business
ebase - European Bank for Financial Services GmbH
Bank
Today 8AM–6PM
56 followers|752,287 views
AboutPostsPhotosYouTube

Stream

 
Besuchen Sie unseren Vortrag "Partner der digitalen Transformation" beim #Fondskongress - 25.01., 10:30 Uhr, Saal 4. http://ow.ly/7Oxa30897xY
 ·  Translate
1
Add a comment...
 
Mit #Sparplänen #Vermögen aufbauen! Erfahren Sie im Tutorial wie Sie diese einfach online einrichten können: http://ow.ly/9jGP307VQ5V #ebase
 ·  Translate
1
Add a comment...
 
#ebase wünscht allen Kunden und Partnern ein glückliches & gesundes Jahr 2017! #HappyNewYear
 ·  Translate
1
Add a comment...
 
#ebase wünscht allen Kunden und Partnern ein frohes und gesegnetes #Weihnachtsfest!
 ·  Translate
1
Add a comment...
 
#ebase – einer der Pioniere der digitalen #Vermögensverwaltung in Deutschland. Jetzt Pressemitteilung lesen: http://ow.ly/B6p23086PGz
 ·  Translate
1
Add a comment...
 
#ebase #Fondsbarometer: Jahresendrally der #Anlageberater. Jetzt mehr erfahren: http://ow.ly/vLQ2307TepZ
 ·  Translate
Fondsberater im 4. Quartal 2016 mit stark erhöhten Handelsaktivitäten – Mittelzuflüsse übertreffen Abflüsse deutlich – ETF-Nachfrage auf neuem Monatshoch
1
Add a comment...
 
Betriebliche Altersvorsorge mit dem #ebase #bAV #Depot. Erfahren Sie jetzt mehr: http://ow.ly/CgWL3074BHX
 ·  Translate
1
Add a comment...
Contact Information
Map of the business location
Bahnhofstraße 20 85609 Aschheim Germany
Bahnhofstraße 20DEAschheim85609
+49 89 45460185ebase.com
Bank, EconomyToday 8AM–6PM
Monday 8AM–6PMTuesday 8AM–6PMWednesday 8AM–6PMThursday 8AM–6PMFriday 8AM–6PMSaturday ClosedSunday Closed
Google+ URL
Your Activity
Write a review
Review Summary
4.1
10 reviews
5 star
7 reviews
4 star
1 review
3 star
No reviews
2 star
No reviews
1 star
2 reviews
Photos
Scrapbook photo 2
Scrapbook photo 3
Scrapbook photo 4
Scrapbook photo 5
Scrapbook photo 6
Upload public photo
All reviews
Frank S's profile photo
Frank S
a month ago
Ich bin seit Jahren Kunde mit einem VWL- Fonds-Vertrag und habe dort bereits für einige tausend Euro Anteile gekauft. Die Anteile sollen nun auf ein kostenloses Depot bei einer Bank meines Vertrauens übertragen werden. Der Auftrag war sauber und klar formuliert, es fehlten keine Angaben. Nach 14 Tagen ohne Reaktion habe ich telefonisch nachgefasst (20 min. Warteschleife) und als Antwort "Teilübertragung" erhalten. Zwei Tage später auch einen Auszug der dies bestätigte. Falls ich es wünschte, dass mein ursprünglicher Auftrag zu 100 % ausgeführt werden soll, könne ich ja wieder schriftlich beauftragen. Argument von eBase ist, dass es für die VWL-Anteile staatliche Prämien gegeben (klein gedruckt) haben könnte. Die hat es aber nie gegeben. eBase erlaubt sich einfach unabgestimmt zu entscheiden, was mit meinem "Vermögen" passiert. Vielleicht möchte man ja nur auch im Jahr 2017 weitere Depotgebühren vereinnahmen? Allerdings nicht mit mir. Für die übersichtlichen Kontoauszüge vergebe ich einen Stern. Gute Kommunikation und gute Dienstleistung sehen anders aus.
• • •
Alexander Medau's profile photo
Alexander Medau
3 months ago
Nur gute Erfahrungen gemacht. Die App könnte noch ein wenig moderner und flotter gemacht werden:)
David Ludwig's profile photo
David Ludwig
5 months ago
Christina Seitz's profile photo
Christina Seitz
a year ago
Frank Holzwarth's profile photo
Frank Holzwarth
a week ago
Seit Jahren Kunde - Sehr korrekt und seriös, so wie es sein muss.
Oster münchen's profile photo
Oster münchen
6 months ago
Sehr schlechter und arroganter Kundensupport. Beamte wüden nicht schlechter sein. Aus einer Namensänderung wegen Heirat wird ein Staatsakt gemacht, obwohl alle Unterlagen, die zur Legitimation notwendig sind, eingereicht wurden. Wir haben jetzt angedroht, sämtliche Geschäftsverbindugen mit ebase, der Commerzbank und all ihrer Töchter zu kündigen. Bisher keine Antwort.
Response from the owner - 6 months ago
Mit Bedauern nehmen wir Ihre negative Beschreibung unseres Kundenservices auf, da ein kompetenter und freundlicher Service zu unseren obersten Anliegen gehört. Es tut uns Leid, wenn Sie hier eine andere Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unseren eigenem Anspruch. Bezüglich der von Ihnen bei uns wahrgenommenen Bürokratie möchten wir Ihnen versichern, dass die von uns veranlassten Schritte einzig und allein darauf abzielen, Ihr Vermögen bestmöglich vor Zugriff Dritter zu schützen. Wir gehen davon aus, dass Ihnen bereits heute eine Antwortschreiben vorliegen wird, indem wir zu beiden Vorwürfen Stellung bezogen haben. Sollten Sie bis heute keine Antwort erhalten haben, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie vorab telefonisch zu kontaktieren, um den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären.
Birgid Seifert's profile photo
Birgid Seifert
8 months ago
Janine Müller's profile photo
Janine Müller
a year ago