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Thomas Lang
Works at Carpathia AG
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Thomas Lang

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Die bisherigen Verantwortlichen der Plattform übernehmen diese und betreiben sie auf eigene Rechnung weiter.
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Laut Handelsregister ist vor wenigen Tagen die sobu Group AG mit Sitz in Cham/ZG gegründet worden mit Roberto D'Elia als einzige eingetragene Person (SHAB-Auszug als PDF). D'Elia war bisher für d
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Thomas Lang

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Die Abbruchquote im Onlineshop-Checkout ist immer noch deutlich über 50%. Wie machen es die Profis? Die Kollegen von konversionsKRAFT​ haben die Checkouts der Top-100 Onlineshops von Deutschland unter die Lupe genommen.
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Die Kollegen von Konversionskraft haben den grossen Checkout-Report für das 1. Quartal 2016 publiziert. Dabei haben sie sämtliche Checkouts der deutschen Top-100 Onlineshops verglichen und die wicht
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Thomas Lang

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"Man sollte die Schweiz nicht unterschätzen – ein Online-Vertriebskonzept muss zwingend „helvetisiert“ werden wie wir es nennen. Schweizer Konsumenten reagieren bisweilen etwas allergisch auf ausländische Onlineshops ..."

Diese und zahlreiche weitere Informationen rund um die Eigenheiten und Herausforderungen, welche die Schweiz ausländischen Online-Händlern bietet. Und wie man diese Hürden elegant nehmen kann.
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Welche Herausforderungen stellt die Schweiz an ausländische Online-Händler und was müssen diese bei einem Markteintritt besonders beachten?Für die österreichischen Kollegen von A-Commerce hat
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Thomas Lang

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Ein stationärer Schuhhändler reisst das Steuer um 180 Grad um und schliesst sämtliche Filialen. Er will nur noch online verkaufen. Diesem Schritt muss man Mut anerkennen. Doch ob der Schritt nicht zu spät kommt?
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Wie soeben von den Medien verbreitet wurde, hat sich das Gerücht bestätigt, Der Schuhändler Bata schliesst sämtliche Filialen in der Schweiz und will demnach nur noch auf den Online-Vertrieb setz
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Thomas Lang

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Die Schweizer Shopping-Clubs werden gerade ins Ausland verkauft. FashionFriends ging vor 2 Wochen an die deutsche BestSecrets. Heute hat sich der französische Shopping-Club Pionier Vente-Privee 51% an eboutic.ch gesichert. Die Genfer Maus-Frères Holding (Athleticum, Jumbo, Manor) hat einen Grossteil ihrer Anteile an eboutic verkauft.
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Bei den Shopping-Clubs ist derzeit gerade viel in Bewegung. Anfangs Monat hat Tamedia seine Anteil an FashionFriends verkauft und nun der zweite Wechsel von Beteiligungsverhältnissen in der Schweiz.
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Thomas Lang

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Mehr aus seinen Kunden herausholen mit Predictive Analytics.
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Als "Customer Lifetime Value" (CLV) wird die Summe des Gewinnes bezeichnet, den ein Kunde im Laufe seines (Kunden-)Lebens einer Firma einbringt, und entspricht damit einer Prognose des Reingewinns üb
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Wie sich das Einkaufsverhalten aufgrund der Demokratisierung der Informationen fundamental verändert hat, und warum alle Ihre Touchpoints eine leidenschaftliche Beziehung miteinander eingehen sollten.
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Oder wie Onlineshops auch zunehmend die Ladenflächen treiben (sollten)Eigentlich mögen wir bei Carpathia den Begriff "Kanäle" ja nicht wirklich sondern sprechen lieber von Touchpoints. Doch nun m
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Thomas Lang

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Der CEO von Möbel Pfister spricht ganz klar davon, dass die Frauen bei ihnen die Umsatzträger sind - offline. SHEcommerce Expertin Diana Versteege analysiert, was es dazu braucht, dass die Umsatzpotentiale auch online abgeholt werden können.
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.... zumindest Offline, zu Online komme ich dann noch :-))"Pfister versteht sich als Einrichterin der Schweiz – mit Betonung auf die weibliche Form."So Matthias Baumann, CEO von Pfister, in Ausg
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Thomas Lang

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Nun sind die 5 nominierten pro Kategorie bekannt. Und das sind die Anwärter auf einen der 10 Kategorien-Siege, einen der 3 Spezial-Preise und natürlich den E-Commerce Champion 2016!
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Der diesjährige E-Commerce Award verzeichnet abermals eine Rekordteilnahme. Die15-köpfige und unabhängige Jury hatte alle Hände voll zu tun bei den 165 Kategorienbewerbungen und hat es sich alles
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Thomas Lang

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"Denn wenn der in den online Kanal abgewanderte Umsatzfranken nicht zur Zielerreichung in der Filiale beiträgt, werden die Filialmitarbeiter alles daran setzen, dass auch kein Franken abwandert. Der einzige der abwandert, ist der Kunde selber."

Diesen und weitere Schlüssel-Aussagen in einem aktuellen Fachartikel von Thomas Lang.
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Bereits in meiner State of E-Commerce Anfangs März habe ich erneut für eine absolute Kundenfokussierung plädiert."Wer sich die Geschäftsmodelle von Amazon bis Zalando genauer anschaut, merkt s
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Thomas Lang

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Prof. Dr. Gerrit Heinemann räumt auf mit verschiedenen Mythen,mit welchen sich stationäre Händler nach wie vor Beruhigungspillen verabreichen. Er fordert die Detailhändler zum radikalen Umdenken auf!

Prof. Heinemann ist auch an der Preisverleihung des E-Commerce Awards am 11. Mai in Zürich unser Keynote-Speaker (http://ecommerce-award.ch) und tritt im Streitgespräch "Hat der stationäre Handel eine Zukunft!" gegen Jochen Krisch an im Rahmen der E-Commerce Connect Konferenz (http://ecommerce-connect.ch)
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Nachfolgender Gastbeitrag von Professor Dr. Gerrit Heinemann ist ursprünglich am 29-März-2016 in der FAZ publiziert worden. Wir veröffentlichen diesen in der ursprünglichen Fassung mit freundli
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Freue mich auf die Konfrenz wo er live auf der Bühne sein wird.
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Thomas Lang

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Die grosse Kommunikations-Kampagne dürfte in ein paar Wochen starten.
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Diese Woche hat sich Siroop, der Marktplatz von Coop und Swisscom, ein neues Design gegönnt und kommt nun in neuem Beta-Layout daher.Der Marktplatz wirkt sichtlich ausgereifter und der Funkti
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Geschäftsführer Carpathia AG Unternehmensberater und Dozent für E-Business und E-Commerce.
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  • Betriebsökonom HWV/FH
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  • Eid dipl. Informatiker Business Solutions
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