Profile cover photo
Profile photo
THINK&SELL
66 followers -
Customer Experience Innovation
Customer Experience Innovation

66 followers
About
Posts

Post is pinned.Post has attachment
Como pacientes, antes de que decidamos lo que pensamos de los médicos como profesionales, decidimos lo que pensamos de ellos como personas.
Add a comment...

Post has attachment
Omnicanalidad es servicio 24/7 sin limitaciones horarias ni geográficas.
Add a comment...

Post has attachment
¡Deja de hablar de disrupción y diseña una aplicación que persuada a las personas con sobrepeso a modificar sus malos hábitos!
Add a comment...

Post has attachment
¿Qué factores clave ejercen mayor impacto en la elección de un establecimiento u otro?
Add a comment...

Post has attachment
La IA ofrece hoy tres soluciones: automatizar procesos de negocio (cognitive automation), aumentar exponencialmente las capacidades para analizar grandes volúmenes de datos (cognitive insight), y amplificar las posibilidades de interacción entre personas y máquinas (cognitive engagement).
Add a comment...

Post has attachment
Ninguna marca enriquecerá su experiencia de cliente a base de algoritmos, si estos no se sustentan en un conocimiento etnográfico
Add a comment...

Post has attachment
Cabify y los problemas con la pérdida de control de la relación con el cliente
Add a comment...

Post has attachment
Transformación digital en sanidad = mejor experiencia de paciente a menor coste
Add a comment...

Post has attachment
Mientras las palabras sirven para presentar ideas, son las experiencias las que nos transforman.
Add a comment...

Post has attachment
Capacitamos a tu equipo en las habilidades y competencias clave para que pueda ofrecer la mejor experiencia de paciente de tu ámbito sanitario.
Add a comment...
Wait while more posts are being loaded