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Thierry Sciare
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Vidéo de #design et #UX avec Benoît Drouillat pour développer la notion de cartographie qui permet d’ordonner, classer, synthétiser les données. Qu’est-ce qu'un scénario d’usage et qu'apporte l'expérience utilisateur théorisée par Donald Norman ... Toutes ces réflexions en amont d'un projet qui permettent de se mettre en relation avec les utilisateurs potentiels et penser l'utilisation itérative du produit ou du service.
http://moocdigitalmedia.paris/cours/design-ux-ui/cartographies-et-architecture-de-linformation/

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Avoir un site web responsive ne suffit plus. Votre auditoire s'attend à une expérience client transparente et personnalisée sur tous ses appareils (mobile, tablette, desktop).
L'approche "Headless CMS" est la prochaine génération en matière de gestion de contenu pour les marques qui veulent rester à l'avant-garde en faisant participer les clients à travers un nombre croissant de chainages médias.
http://bit.ly/2wN20oW

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Nouvel éclairage sur les nouvelles tendances digitales de consommation avec ce baromètre -- https://www.wavestone.com/fr/insight/barometre-des-nouvelles-tendances-de-consommation/
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#UX - Comment s'opère une stratégie de témoignages clients efficace et trouver un juste équilibre entre une campagne offensive et des actions homéopathiques sachant que :
- les promoteurs représentent 80% des recommandations pour la plupart des entreprises ;
- les détracteurs représentent 80% du bouche à oreille négatif (et nous savons bien à quel point le bouche à oreille est important).
Penser une stratégie client est la mère de toute les "batailles" -- http://bit.ly/2wRVAEZ
Le guide complet : comment créer une stratégie de témoignages client efficace
Le guide complet : comment créer une stratégie de témoignages client efficace
http://fr.blog.trustpilot.com/blog/2018/3/2/le-guide-complet-comment-crer-une-stratgie-de-tmoignages-client-efficace?utm_campaign=PLA_FR_JTF_Weekly%20Nurture&utm_medium=email&_hsenc=p2ANqtz-_-cowGqc8CcH4WPUs5gxLH4WnUjyUrjVcof7Car01_Dj7g4ojPZX0LWG2kpNpl1gXBysd2XOo0aBQKqyVtOXWZmAAMWw&_hsmi=63002183&utm_content=63002181&utm_source=hs_email&hsCtaTracking=3e3c0e7a-7bfd-49bd-9e06-7d379e862c02|2f8bb536-6ade-4a9b-b0df-26ebea0c61f2

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La part de croissance du #mobile est devenue prépondérante

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Un article sur la nécessité de s'interroger sur son identité visuelle de marque par l’image : par la création de logo, par la typographie, par le #design de son site web ou mobile, par sa charte éditorial, sa ligne graphique...
Bref la capacité d'une marque à transmettre ses valeurs sur tous les supports par de concepts visuels prégnants sur photo ou vidéo .
https://www.lafabriquedunet.fr/creation-site-vitrine/articles/identite-visuelle-entreprise-exemples/

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#graphiste #nantes #webdesign | Présentation de services et conseils graphiques

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Everyone says Instagram Stories copied Snapchat – but it’s got a killer feature http://tnw.me/kQ2DGnh
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