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Do problema à solução!
Embora o número de reclamações recebidas tenha aumentado exponencialmente, o número de respostas e soluções também registou uma taxa de sucesso muito alta.
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Desde o início do ano, o Portal da Queixa recebeu 4.133 reclamações dirigidas aos serviços públicos, registando um aumento de 168%, face a 2015. A Segurança Social está no topo da lista.
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