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Paolo Ratto
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Paolo Ratto

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Il Web Marketing e la ricerca della... NORMALITÀ

(...) Le bacchette magiche non sono mai esistite. E se lo sono, oggi sono finite. Punto. Oggi esistono professionalità, continuo aggiornamento e soprattutto applicazione del buon senso. Abbiamo il dovere di “normalizzare” il Web Marketing, in quanto attività con aspetti positivi e negativi. Come tutte le altre. Non abbiamo bisogno di “vendere la luna”, abbiamo bisogno di dimostrare solidità e di prospettare alle aziende una serie di attività di comunicazione che nel 2015 è impensabile che non approccino. Perché questa è la normalità. “Come faccio a farmi pubblicità gratis sui Social?” è la domanda più sbagliata del mondo (che continuano comunque a pormi). Il commercialista lavora gratis, forse? L’investimento in attività di comunicazione digitale (e quando dico investimento penso sempre alla triade “risorse umane, materiali e temporali”) nel 2015 è qualcosa di assolutamente normale. Per stare sul mercato. Che non è obbligatorio. (...)
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Una serie di appunti sparsi sul Web Marketing al giorno d'oggi, figli di un mese di formazione e confronto con oltre 100 allievi, in 4 città d'Italia...
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Gaia Provvedi's profile photo
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Paolo Ratto

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Ad Ottobre quando ho visitato il quartier generale di Google sono rimasto molto colpito dalla reazione del mio "cicerone" in merito alle domande poste dal sottoscritto riguardo a Google Plus (il post di quel momento che ricondivido lo dimostra!).

Mi colpì soprattutto quando sottolineava con insistenza che internamente c'era stata forte riluttanza nel accettare le pressioni (dall'alto) per spingere la piattaforma social, anche a discapito di servizi già estremamente funzionanti come YouTube.

Ieri Google ha messo fine a questa pressione staccando Google Plus da Youtube (qui l'annuncio ufficiale: http://googleblog.blogspot.it/…/everything-in-its-right-pla…) ed è interessante notare come sul blog di YouTube stesso l'annuncio assuma contorni e tonalità da vero e proprio sospiro di sollievo (http://youtube-global.blogspot.it/…/07/youtube-comments.html).

Molto ma molto interessante. Che ne dite?

[Se volete sviscerare a fondo la questione vi invito a guardare l'ottimo video di +Giorgio Taverniti   --> https://www.youtube.com/watch?v=YoosT4kO_Pg ]
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Questa qui sotto è la fedelissima riproduzione della faccia fatta dal mio "cicerone" in Google non appena mi sono permesso di sfiorare l'argomento Google Plus

Giuro. 

E per me vale più di mille articoli e libri sul tema.
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Michele Zecchini's profile photo
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Paolo Ratto

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L’utilizzo di Facebook come strumento di marketing oggi (anche in Italia!) costituisce molto di più di una semplice alternativa. Stiamo parlando d’altronde del “contenitore” all’interno del quale le persone spendono la maggior parte del proprio tempo. Una piattaforma sempre più solida anche dal punto di vista delle funzionalità offerte alle aziende, sia dal punto di vista dell’advertising, sia da quello della comunicazione diretta con gli utenti. (...) Una strada composta essenzialmente da 3 corsie. Corsie differenti, peculiari, ma sempre e comunque parallele ed inevitabilmente integrate nella costruzione di un percorso vincente di Social Media Marketing.

Se vuoi approfondire: http://www.paoloratto.com/2015/07/facebook-raggiungere-obiettivi-business.html
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1MinuteSite's profile photoGaia Provvedi's profile photo
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Paolo Ratto

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In arrivo (dopo diverso tempo di latitanza dal punto di vista della produzione di articoli causa apertura società e tutto ciò che comporta) super post dedicato alle sole tre possibili strade per fare business attraverso Facebook.

Nel frattempo, ecco un ripasso di alcuni temi che verranno toccati nell'articolo:

- Facebook, davvero non c'è più social ma solo advertising? http://www.paoloratto.com/2015/05/facebook-social-advertising.html

- Ha davvero senso oggi spendere su Facebook? http://www.paoloratto.com/2015/03/spendere-su-facebook.html

- Social Advertising: stato dell'arte, evoluzione e confronto tra piattaforme http://www.paoloratto.com/2014/09/social-advertising-riflessioni-confronti.html

- Facebook e distribuzione (organica ed a pagamento) dei contenuti: alcune riflessioni http://www.paoloratto.com/2014/03/facebook-distribuzione-organica-pagamento-contenuti.html
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roberta voiglio's profile photoDaniela Foroni's profile photoLuciano Scrocca's profile photomarco troiani's profile photo
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Grazie a te +marco troiani :-)
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Paolo Ratto

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Un acquisto, anche online, non può prescindere dalla consapevolezza di avere un bisogno da colmare, dall’esistenza, conoscenza e disponibilità di un servizio/prodotto in grado di colmarlo, e dalla volontà e possibilità, tendenzialmente economica, di farlo.

Eppure qualche volta capita che, nonostante tutte queste condizioni siano soddisfatte, l’acquisto “salti” procurando danni sia per l’ex potenziale cliente sia per l’azienda... 
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Il customer journey è un percorso tortuoso e sofferto. Gli errori umani ed i guasti tecnici esistono, ma ecco dei consigli per poterlo affrontare al meglio.
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marco troiani's profile photo
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Paolo Ratto

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[La domanda delle domande]

Ha davvero senso oggi in Italia spendere su Facebook?

[ Se ti sei perso il post che parte da una risposta ad uno spunto di +Giuliano Ambrosio, ti consiglio di leggerlo: si tratta del più letto tra quelli che ho scritto negli ultimi mesi. Attendo un tuo parere! ;-) ]
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Oggi è impensabile in Italia utilizzare Facebook nel Digital Marketing Mix senza investire anche economicamente nella piattaforma. Ma quanto ha senso farlo?
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Paolo Ratto

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Spesso ho trattato l'argomento "influencer" condividendo proprio l'opinione di +Gianluca Diegoli (mi ricordo un suo efficace schema sul "dilemma del blogger" e l'erosione del capitale sociale): sicuramente esistono delle persone che, per la credibilità che acquisiscono in un determinato momento ed in un determinato contesto, sono in grado di influenzare le scelte di chi li può reputare in qualche modo affidabili.

Più è palese la marchetta, meno funziona. Ma alla fine funziona sempre e comunque meglio del messaggio aziendale.

E quindi tutto si riduce ad un calcolo costi/benefici che poi è (o dovrebbe essere) sempre e comunque la base di ogni attività di Web Marketing.

E ancora una volta sono d'accordo con Gianluca (anche se non del tutto sul fatto che le pr costino meno dell'adv nudo e crudo).

Ma di questo parliamo un'altra volta.

Se ti interessano i miei post sull'argomento, di seguito eccone una carrellata che ti fa capire come la penso esattamente:

- "La vecchietta del supermercato è… l’influencer del ragù" http://www.paoloratto.com/2012/11/social-influencer-del-ragu.html

- "A che cosa serve veramente un blog tour?" http://www.paoloratto.com/2013/10/a-che-cosa-serve-veramente-un-blog-tour.html 

- "Dalla 'social influence' alla commercializzazione della condivisione" http://www.paoloratto.com/2012/07/dalla-social-influence-alla.html
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Le Digital PR sono come la SEM, dopo la SEO
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Paolo Ratto

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Una strategia efficace su Facebook non può prescindere da una serie di attività che agiscono in momenti diversi del percorso di acquisto (funnel). Attività complementari che generano risultati quando sono strutturate in maniera integrata.

Se vuoi approfondire: http://www.paoloratto.com/2015/07/facebook-raggiungere-obiettivi-business.html
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Paolo Ratto

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Facebook oggi è un potentissimo strumento di marketing, probabilmente uno dei più potenti a disposizione. Tuttavia, per utilizzarlo nella maniera corretta, è giunto il momento di smetterla di concentrarsi su obiettivi più o meno fantasiosi (e soprattutto vanitosi!) e cominciare a pretendere che contribuisca in maniera decisiva nel far raggiungere obiettivi concreti e misurabili di business. La strada verso… il business però, si sa, è piena di ostacoli che non si possono affrontare senza profonde riflessioni su tempi, costi, ricavi e strategie. E proprio partendo da questi presupposti, ho individuato e sviscerato vantaggi, svantaggi e peculiarità delle 3 “corsie” da percorrere se vuoi avere, una volta per tutte, risultati effettivi su Facebook.

Buona lettura. 
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Facebook è un potentissimo strumento di marketing ed è giunto il momento di pretendere che contribuisca nel far raggiungere obiettivi concreti di business
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turistiavicenza's profile photoPaolo Ratto's profile photo
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+turistiavicenza :-) grazie davvero. Attendo i tuoi commenti sugli argomenti che ti solleticheranno di più. Buona giornata. 
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Paolo Ratto

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E poi c'è quel cliente che...

... dopo i primi 2 mesi di attività ci si incontra per fare le prime valutazioni e, report alla mano, registra:

+20% tasso di conversione
+30% di transazioni,
+ 50% di entrate

... e quasi quasi speri che ci sia stato un qualche errore di tracciamento da qualche parte.

E invece non è così.

;-)

#effettoTWOW
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Paolo Ratto's profile photomarco troiani's profile photoPiergiorgio “PierG” Grossi's profile photo
4 comments
 
Devi passare a trovare me e +Daniele Sghedoni più spesso :)
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Paolo Ratto

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Quando mi soffermo sulla necessità di costruire progetti "win to win" mi riferisco alla predisposizione che i miei clienti devono avere, magari non ancora espressa, di essere vincenti.

Complimenti a quelli che... questa predisposizione la stanno tirando fuori.

Eccome.
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Paolo Ratto

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Dark Social: che cos'è, da che cosa dipende e quanto impatta sul traffico al tuo sito?

L'approfondimento definitivo --> http://www.paoloratto.com/2014/12/dark-social-provenienza.html
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Consulente e Formatore in Comunicazione Online
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    Co-Founder, 2011 - present
    Co-Founder e Digital Strategist in Zenfeed, aggregatore intelligente di feed RSS basato su tecnologia social-semantica.
  • Me stesso
    Consulente, Formatore Comunicazione Online. Esperto di Social Web, 2009 - present
    Creazione e gestione operativa di strategie e progetti di comunicazione digitale. Formazione aziendale e professionale sulle tematiche della Comunicazione Online. Speaker ad eventi nazionali su argomenti del settore ed in particolare Social Media ROI e Social Advertising. Ha scritto un mini ebook sul Social Media ROI disponibile gratuitamente online e ha tenuto uno speech sulle stesse tematiche al Buy Tourism Online 2013.
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Web Communication Specialist. Social Web is my house. Consulting and formation my activities.
Introduction
30 anni. Consulente e Formatore Comunicazione Online. Specialista dei Social Media. Blogger.
Education
  • University of Genoa
    Scienze della Comunicazione, 2002 - 2006
  • University of Genoa
    Scienze e Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (Magistrale), 2008 - 2011
Basic Information
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