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Juan Antonio Barcenas
a month ago
El pasado sábado estaba jugando en una de sus maquinas en el negocio denominado Play City, en Aguascalientes, México. Me salió una jugada que me dio bola loca y seleccione el número 14; eso fue al tercer movimiento del juego. Seguí jugando hasta completar el cartón y antes de la última bola me salió nuevamente el número 14.... esto me parece que debe ser un error del sistema y que tiene que ser corregido, de otra manera es estar engañando al usuario. Por cierto, presenté mi queja y el casino prometió pagarme el premio más grande que mostrara la maquina.... cosa que también me parece injusta ya que lo que uno busca además del premio es completar la letra y esperar que el bonus arroje un buen premio.
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Response from the owner - a month ago
Saludos, Le agradecemos su comentario y le informamos que ha sido enviado al departamento correspondiente para su adecuada gestión. Para cualquier otra consulta o información por favor escriba a comunicacion@metronia.es donde podrán atenderle personalmente. Muchas gracias.