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[BLOG LOGOS TMK]➡️ Toujours plus connectés, les internautes sont aujourd’hui de plus en plus impatients. Ils sont à l’affût de solutions immédiates sans avoir besoin de joindre le service client…Le Selfcare mis à disposition par les entreprises, est un ensemble d’outils clés créés pour apporter rapidement les informations souhaitées [...] Les bienfaits du Selfcare sur votre image et votre Service Client 👉
👉 https://lnkd.in/eNAJK8d
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🔒[BLOG] 👉 http://ow.ly/i2Hk30g60Bp 👉 Avec la digitalisation des usages et la multiplication des points de contact, de nombreuses données clients sont récoltées.
Aujourd’hui, l’exploitation de ces datas est encadrée par la CNIL et la loi Hamon. La règlementation est amenée à évoluer avec le nouveau Règlement Général de la Protection des Données (RGPD ou GDPR), qui va résoudre certaines failles de l’encadrement actuel.
Quels aspects vont-être renforcés dans la protection et l’exploitation des datas ? Découvrez les nouveaux enjeux de sécurité des données.
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💻💬4ème moyen de contact, 17% des français affirment l’avoir utilisé l’an dernier... Aujourd’hui, le chat est un point de contact nécessaire pour toutes entreprises voulant conquérir des prospects potentiels en temps réel.
Quelles sont les diverses attentes en termes de solution de traitement de chat, et quels en sont les différents modes de gestion ? Toutes les réponses dans notre nouvel article de blog 👉 http://ow.ly/IeBU30fMgkK
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💻💬4ème moyen de contact, 17% des français affirment l’avoir utilisé l’an dernier... Aujourd’hui, le chat est un point de contact nécessaire pour toutes entreprises voulant conquérir des prospects potentiels en temps réel.
Quelles sont les diverses attentes en termes de solution de traitement de chat, et quels en sont les différents modes de gestion ? Toutes les réponses dans notre nouvel article de blog 👉 http://ow.ly/IeBU30fMgkK
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Notre site est en ligne ! Logos fait peau neuve, découvrez notre expertise et nos actus sur http://www.logostmk.com.
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