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ICC Digital Media
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‎Social Media Marketing‬ e ‪Blogger‬: sempre più i blogger tengono in considerazione le condivisioni sui social network e il numero di visitatori unici come indicatori chiave di performance (KPI).
#socialmedia #socialmediamarketing #blogger #blog

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Customer service online: cresce l’investimento da parte dei brand del lusso per fornire un sempre più efficiente servizio clienti sui propri siti web.
#customerservice #customercare #luxurybrands


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Mobile Marketing‬: cresce il tempo speso sui dispositivi mobile
I professionisti del marketing si aspettano una grande crescita dell’attività mobile nei prossimi due anni e sono pronti ad investire.
#MobileMarketing #WebMarketing

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Online booking‬: i viaggi si prenotano sul web.
L’online si conferma il primo canale per effettuare le prenotazioni di viaggio, con una costante crescita della attività su mobile.
#webmarketing #onlinebooking 

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#‎InfluencerMarketing‬: una spinta per gli acquisti.
Un ruolo molto importante nel processo di acquisto è stato individuato nella figura dell’influencer, ovvero quegli utenti che, identificati come esperti del settore, riescono ad indirizzare un vasto numero di seguaci.

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Il Servizio Clienti: una spina per l’e-commerce
Tanti internet shopper hanno abbandonato un rivenditore online a causa della scadente prestazione del servizio clienti. Vediamo perché ...
#customercare #ecommerce #servizioclienti


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Mobile Marketing‬: cresce il ruolo dello smartphone nell’attività di business. Le tendenze generali mostrano un aumento delle attività di Mobile Marketing B2B nel 2016, con un conseguente maggiore utilizzo degli smartphone come strumento di lavoro.
#mobilemarketing #mcommerce #webmarketing



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Siti web‬: facile navigabilità e velocità sono le priorità degli utenti. Quando si tratta di performance di siti web, gli utenti internet affermano che il vantaggio di usufruire di contenuti personalizzati passa in secondo piano rispetto alla facilità di navigazione e la velocità.
#website #sitiweb #navigabilità #userexperience


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Social Media Marketing‬: i marketer puntano sui social media per raggiungere i propri obiettivi strategici. È questa la tendenza che non accenna a registrare segni di inversione tra i professionisti del marketing.
#socialmedia #socialmediamarketing 

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Il Mobile Commerce‬ in Europa è ormai una prassi consolidata.
Nei paesi europei, inclusa l'Italia, è sempre più alta la percentuale di utenti che utilizza i propri device mobili per acquistare online prodotti e servizi.
#mobileCommerce #mCommerce #eCommerce
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