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Première citation de Netizencall dans la presse spécialisée. Article du Nouvel Economiste sur la Mesure de la satisfaction client : les réseaux sociaux ont leur carte à jouer, page 54 du cahier 2. http://www.lenouveleconomiste.fr/journal-numerique/consultation-1606-entreprises_management.html
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Le e-journal des pouvoirs d'aujourd'hui - Edition Le nouvel Economiste 1606 du jeudi 29 mars 2012 Cahier Leadership & Management
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