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Gastfreund GmbH
Digitale Gästekommunikation in der Hotellerie / Digital Guest Communication in the Hospitality Industry
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° Neu auf unserem Blog °
Wie wichtig sind Gästebewertungen? Wie sollten Hoteliers darauf reagieren? Und wie gelingt ihnen erfolgreiches Online-Reputationsmanagement? Wir haben Katharina Sickora, Marketing Director bei TrustYou, dazu interviewt:

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° Neu auf unserem Blog °
Push-Nachrichten: die Überflieger im Hotel Marketing 💬
Erfahren Sie in unserem neuen Blogartikel, warum Hoteliers unbedingt Push-Nachrichten an ihre Gäste schicken sollten.

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° Neu auf unserem Blog °
Ab 1. Juli 2018 gilt das neue Reiserecht. 🌍 Sowohl Reiseveranstalter als auch Hoteliers sind davon betroffen: Wer seinen Gästen neben der Übernachtung weitere Leistungen im Paket anbietet, sollte sich zum eigenen Schutz über die Auswirkungen informieren. Auf unserem Blog haben wir ein paar Fakten zusammengetragen.

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° Neues Design. Bessere Usability. Neueste Technologie. °
Ab sofort ist unser Online-Portal als Progressive-Web-App verfügbar! Damit sind die digitalen Gästemappen unserer Kunden inkl. Reiseführer jetzt noch einfacher via Internetbrowser – ohne Download – abrufbar!

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° Neu auf unserem Blog °
Unsere 7 Tipps verraten, wie Hoteliers ihre Zusatzverkäufe steigern – mit dem richtigen Hotelmarketing zur Umsatzsteigerung. 📈 📲

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Ihr digitaler Helfer:
Erreichen Sie Ihre Hotelgäste mit Ihren Angeboten und Informationen ganz einfach via Smartphone und Tablet.

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° Neu auf unserem Blog °
Hoteliers verschenken Urlaube an Familien in Not.
Die Hilfsorganisation "Global Family Charity Resort" ermöglicht Familien, die sich keinen Urlaub leisten können, die einschneidende Schicksalsschläge hinter sich haben und nicht in der Lage sind, zu verreisen, unbeschwerte Urlaubstage bei hilfsbereiten Hoteliers. Lesen Sie mehr zu diesem Projekt in unserem neuen Beitrag:

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🎉 Juhuuu, wir feiern unseren 5. Geburtstag! 🎉
Diesen Monat wird Gastfreund offiziell 5 Jahre alt! Was damals als Idee begann, hat sich heute zu einem Erfolgskonzept entwickelt. Das möchten wir natürlich mit Ihnen feiern und uns mit einem besonderen Geburtstags-Special bei Ihnen bedanken. Auf viele weitere gemeinsame Jahre!

Pssst ... es warten tolle Geschenke auf Neukunden und bestehende Kunden. Erfahren Sie mehr:

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Könnten Sie Menschenleben retten?
Wissen Sie, was zu tun ist, wenn ein Mitarbeiter oder Hotelgast einen Herzstillstand erleidet? Ist Ihr Rezeptionsteam auf Rückfragen vorbereitet und mit einem Erste-Hilfe-Koffer ausgestattet? Was machen Sie, wenn ein Gast über Atemprobleme klagt oder sich verletzt?
Erste-Hilfe-Kurse sollten stets aufgefrischt werden, gerade auch in Hotel- und Tourismusbranche. Ersthelfer im Betrieb sind übrigens gesetzlich vorgeschrieben.

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° Neu auf unserem Blog °
Wie entsteht die digitale Gästemappe bei Gastfreund? Was macht es für den Hotelier so einfach, seine digitale Gästemappe einzusetzen? Und wer macht was? Shanice Saulich, Senior Assistant Editor bei Gastfreund, hat die Antworten parat und erklärt auf unserem Blog wie´s geht.
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