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X [iks] Institut für Kommunikation...
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Forschungs- und Beratungsunternehmen für zukunftsfähigen Service und kundengerechte Kommunikation
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#Kontext-Service: Situative #Serviceangebote wirken sich positiv aus! Erste Ergebnisse der #Umfrage liegen vor http://bit.ly/Kontext-Service
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Unternehmen erkennen das Potential eines exzellenten #Kundenservice und sind offenbar auch bereit zu investieren, so eine neue #Studie http://bit.ly/2JIeyk9
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Aktuelle #Umfrage „#Kontext-Services“ läuft nur noch wenige Tage. Teilnahme noch möglich unter: http://bit.ly/2PCA5N2
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Ein neuer #Fachbeitrag des X [iks] beschäftigt sich mit den Erwartungen der #Kunden an die #Kommunikation im #Service: http://bit.ly/Fachbeitrag2
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Neue #Studie kommt zu dem Ergebnis: Den #Kunden sind #Chatbots noch zu dumm. http://bit.ly/2QSxuz9
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Die digitale #Transformation ist für viele Mitarbeiter die große Unbekannte, findet eine neue #Studie heraus. http://bit.ly/2QIyvtJ
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Welche Möglichkeiten ergeben sich durch individuelle #Serviceangebote im #Kundenkontext? Jetzt an #Umfrage teilnehmen http://bit.ly/2PCA5N2
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Ein neuer #Fachbeitrag des X [iks] beschäftigt sich mit den vielfältigen #Szenarien im #Service in der Nachfrage der #Kunden: http://bit.ly/Fachbeitrag1
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Neue #Studie zeigt: #Kundenkontakt über Live-Chats muß besser koordiniert werden http://bit.ly/2NQoyfL
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Welche Möglichkeiten ergeben sich für Unternehmen durch individuelle #Serviceangebote im Kundenkontext? Jetzt an #Umfrage teilnehmen http://bit.ly/2PCA5N2
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