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Les logiciels CRM permettent aux sociétés d'optimiser le traitement et l'analyse des données relatives aux clients et prospects. Pourtant dans cette étude nous découvrons que seulement 27% des PME-ETI utilisent un CRM.
Depuis 12 ans Captivea met en oeuvre pour les entreprises des logiciels CRM adaptés à leurs besoins, à leur budget, à leurs spécificités.

N'hésitez pas à nous contacter si vous faites partie des 73% des entreprises qui n'utilisent pas encore un CRM ! ;-)
https://www.actionco.fr/Thematique/equipement-1213/Breves/Logiciel-CRM-service-encore-trop-peu-repandu-sein-PME-ETI-337277.htm
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Pourquoi connecter son CRM avec un outil de Marketing Automation ?
A Captivea, nous avons connecté Mautic avec SugarCRM pour nos clients, pour leur permettre de mieux suivre et d'améliorer toutes les interactions avec leurs clients/prospects. https://www.sugarcrm.com/blog/2019/02/05/its-time-to-integrate-your-crm-with-marketing-automation/
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Demain matin, notre expert vous présente pendant le temps d'un webinaire les clés pour réussir la digitalisation du parcours client. https://www.captivea.com/event/webinaire-de-la-realisation-a-l-optimisation-du-parcours-client-2019-02-07-66/register
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Comment optimiser son parcours client ? Découvrez les réponses lors du prochain webinaire de Baptiste Gavarini. https://www.captivea.com/event/webinaire-de-la-realisation-a-l-optimisation-du-parcours-client-2019-02-07-66/register
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Pour le RGPD, SugarCRM propose un module très efficace ! A découvrir dans cet article. https://www.captivea.com/blog/blog-captivea-1/post/sugarcrm-et-le-rgpd-194
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Découvrez grâce au témoignage complet d’Aurélie Amouroux, Responsable service marketing et communication de Factorielles, comment la mise en place d'une nouvelle solution CRM a permis d'accompagner le changement de cap stratégique de l'entreprise. https://mautic.captivea.com/success-story-factorielles-sugarcrm
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