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Hugo Ramallo
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Hola Josep.

Le recomendamos que abra un ticket en soporte.ctl.net o que contacte por mail a atencionalcliente@ctl.net y le solucionaremos el problema rápidamente.

Gracias
Hola a todos. Ayer por la noche el Chromebook que tengo dejó de funcionar. Es de la casa CTL modelo J4. Os pego unas fotos del problema por si alguien le ha pasado lo mismo.
He intentado restaurar creando un USB de recuperación según lo que se dice en la página de google. De hecho lo he hecho dos veces utilizando USB diferentes para descartar el error del USB. No funciona. Detecta un problema. Yo creo que debe ser una avería de hardware. Para mí es la memoria del disco ya que no permite poner en marcha ni detecta SO.
Ahora a buscar facturas por si todavía está en garantía y preguntar si esto entra.
La corrupción de las memorias se da. Ya me ha pasado en dos móviles comprados en la misma fecha. Uno se estropeó y al cabo de un mes dejó de funcionar el otro. Estuvieron activos unos 4 años.
La entrada, es más que nada para dar valor a la restauración que se hace cuando enciendes otro dispositivo con el mismo usuario. Realmente te ahorra muchísimo trabajo. Aplicaciones, complementos, ... todo a punto.
Por si os puede servir, en el que se ha estropeado yo tenía una USB de 64 GB siempre conectada. Había configurado el Chromebook para que la carpeta de descargas lo hiciera por defecto en él. El USB está intacto. La pérdida de datos ha sido mínima.
Saludos
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23/8/18
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Ahora ya puedes acceder a más de 2 millones de aplicaciones +Android de +GooglePlay en canal estable en el #chromebook CTLj5, consíguelo a través de http://es.ctl.net
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Ya podéis disfrutar de Android en vuestro CTL J5 a través del beta channel.
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CTL J5 - Preparado para líquidos!
CTL J5 - Ready for liquids!
https://youtu.be/HIc6Tt_wCKc
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CTL J5 - Preparado para líquidos!
CTL J5 - Ready for liquids!
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Gracias a todos los que nos ayudan a crecer cada día!
Thanks to everybody who help us grow every day!
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Introducing #BeInternetAwesome, a new way for kids to learn how to be smart, confident explorers of the online world → goo.gl/4ECdwa
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Repara tus Chromebooks y no pierdas la garantía!

En CTL confiamos en ti.

https://es.ctl.net/pages/do-it-yourself
Do It Yourself
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es.ctl.net
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Esperamos que los Chromebooks, referencia en educación en los países más punteros, tengan cabida en estas revolución digital.

http://www.europapress.es/galicia/noticia-xunta-comprara-10000-portatiles-proximo-curso-ampliara-contenidos-digitales-20170518140139.html
Europa Press
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europapress.es
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