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Ben Ellermann
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Senior Consultant @ buw digital in Osnabrueck, Chairman of the @BVCM Board, User Centred Thinker, Surfer, TRXer, Iron Pumper, Food Lover, Aesthete
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Ich musste das einfach mal loswerden. Wie steht Ihr zu dem Thema nutzloser Apps? #app   #apps  
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Gestern habe ich bei "Social Media im Kundenservice" RWE hilft vorgestellt und mich von spannenden Vorträgen (u.a. +Björn Ognibeni und +Marc Bacon) inspirieren lassen. Die +Doris Schuppe hat die Veranstaltung als #storify  Story zusammengefasst. Lohnt sich! 
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Toller Service von +Kongress Media: Sämtlich Panels von der Social Business Arena sind in super Qualität auf YT verfügbar. Hier unseres zum Thema Social Skills und User Training. Schade eigentlich, dass die +Bundesverband Community Management e.V. (BVCM) . Session zum Berufsbild der Corporate Community Managers nicht gefilmt wurde, +Katharina Perschke und +Carsten Rossi
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Los geht unser #BVCM Workshop zum Berufsbild des Corporate Community Managers auf der #Cebit im Rahmen der #cebitsba! #communitymanagement
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Corporate Community Management: Heute haben wir im BVCM unsere gemeinsam mit BOSCH erarbeiteten Anforderungsprofile an das Berufsbild des Corporate Community Managers veröffentlicht. Wir freuen uns auf Feedback und eine rege Diskussion.
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Seit April 2013 führen wir den Social Media Kundenservice für die RWE durch. Einen kleinen Einblick gebe ich in unserem Blog. ‪ #socialmedia   #customerservice  
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Ich liebe gute Bilder: "Denn in der Praxis verhält es sich mit dem datengetriebenen, holistischen 360-Grad-Ansatz meist eher wie mit Sex unter Teenagern: Alle reden davon, aber keiner weiß wie es geht." ‪#‎customerjourney‬ ‪#‎marketing‬
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Habe im Interview ein paar Gedanken zum Stand von Social Collaboration und Business von mir gegeben. #e20 #socbiz #cebit  
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Internes und externes Community Management im Vergleich – Meine Zusammenfassung unserer Session am letzten Montag zum #cmad ist im BVCM Blog online. +Oliver Ueberholz +Vivian Pein +Ellen Trude +Katharina Perschke +Ingo Sauer +Eiko Isler +Ben Martin 
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Eine perfide Art viralen Marketings in der Musikindustrie #viral   #music  #marketing 
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