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Lo último en innovación y TI para Gran Empresa y AA.PP.
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La tecnología aligera la estructura de las organizaciones, agiliza sus movimientos y las hace más eficientes. En palabras del presidente de una gran compañía como Telefónica, se trata de “hacer bailar al elefante”.
Por Belén Espejo González.
#TransformaciónDigital
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Más allá de la tecnología, implementar un buen #chatbot implica diseñar previamente una buena conversación y conseguir que el robot exhiba buenas maneras.
Por +Ignacio G.R. Gavilán
#InteligenciaArtificial
Chatbots: manual de buenas maneras. Siete reglas
Chatbots: manual de buenas maneras. Siete reglas
aunclicdelastic.blogthinkbig.com
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En estos momentos un negocio no puede conducir un diésel ni circular por carreteras secundarias: es hora de llevar la voz a la nube.
Por Teresa Ariste González.
#Cloud
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En estos momentos la #digitalización de los espacios físicos es la ventaja real del comercio tradicional.
Por Javier Lorente.
#Retail #CX
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El 26 de septiembre la #IndustriaConectada tiene una gran cita en el II Congreso de Industria Conectada 4.0, del que Telefónica es operador impulsor, y que contará con la participación de Emilio Gayo, presidente de Telefónica España.
Por Guillermo Bataller López.
#CIC40
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¿Cómo podemos mejorar nuestra forma de #liderazgo? El libro “50 líderes que hicieron historia” ofrece cincuenta "píldoras" para ponernos manos a la obra.
Por Javier Lorente.
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Factores que han hecho que Canadá se haya situado en los últimos años entre los países líderes de la #digitalización.
Por Jesús Lucindo Blasco.
Cómo es el día a día en una ciudad digital
Cómo es el día a día en una ciudad digital
aunclicdelastic.blogthinkbig.com
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En el mundo de las Tecnologías de la Información aparecen constantemente iniciativas y tecnologías que se ponen de moda. Los términos en boga en este momento son #DevOps y #agile, pero requieren de una transformación que no se lleva a cabo tan fácilmente.
Por Eduardo Méndez Polo.
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Digitalizar una empresa supone mucho más que llevar a la nube las aplicaciones core: requiere gestionar el cambio cultural necesario para transformar su estrategia y los procesos.
Éstas son las claves del éxito.
Por María Moriñigo González.
#TransformaciónDigital #LivingCloud
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La estrategia para un acercamiento más empático al cliente pasa por Involucrar a todos los empleados en la #ExperienciadeCliente y no solo a los responsables de la atención directa. Éstas son las claves para llevarlo a cabo.
Por +Virginia Cabrera Nocito
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