Profile cover photo
Profile photo
ArtWeb
218 followers -
Работаем с 2003 года
Работаем с 2003 года

218 followers
About
Posts

Post has attachment
7 законов убеждения в продающем тексте

1 закон убеждения в продающем тексте: почему

Так уж сложилось, что современный потребитель — дотошный скептик, Фома неверующий. Во всем-то он тщится разглядеть подвох. И крутится в мятежной его головушке бесконечное "Почему?". Почему так дорого? Почему так дешево? Почему я должен купить именно у вас? Почему именно сейчас?

Старайтесь всегда обосновывать свои продающие тексты. Не оставляйте потенциальному клиенту пространство для домыслов. Кстати, есть отличный кейс, иллюстрирующий силу "почему". Я нашел его в блоге достопочтенного Михеля Фортина.

Клиент госпожи Фортин (супруги Михеля) продавал жидкие пищевые добавки. И на его сайте был оффер с заголовком: первая бутылка бесплатно. Далее следовал текст с описанием пищевой добавки и форма заявки. Конверсия была так себе. Г-жа Фортин предложила клиенту добавить всего один параграф: "Почему мы предлагаем вам одну бутылку бесплатно? Потому что мы уверены, что когда вы попробуете всего одну бутылку и отметите великолепный результат, вы вернетесь к нам снова"

Всего один абзац увеличил конверсию в три раза!

2 закон убеждения в продающем тексте: взаимный обмен

Об этом законе подробно написал Роберт Чалдини в бессмертной книги "Психология влияния". Кстати, горячо рекомендую эту книгу всем, кто причастен к продажам. Суть закона проста как валенок. Дайте что-нибудь человеку просто так и он проникнется желанием отплатить вам. Ну, например, предложите потенциальному клиенту бесплатную консультацию. Если консультация понравится, то велика вероятность, что у вас впоследствии что-нибудь купят. Лично я предлагаю новым клиентам бесплатный аудит коммерческого предложения.

3 закон убеждения в продающем тексте: упреждение

Суть закона: упредите сомнения клиента. Открыто продемонстрируйте слабости своего продукта, а затем докажите, что эти слабости меркнут на фоне достоинств. Виртуозно на этом законе сыграл величайший копирайтер Джо Шугерман. Вот такой текст кудесник продающего слова написал о термостате Magic Star

Заголовок: Волшебная фиговина Подзаголовок: Вы себе не представляете, как нам не нравился термостат Magic Stat, пока не произошло нечто потрясающее. Текст: Вы, наверное, ожидаете услышать стандартные торговые байки, но вас на самом деле ждет шок. Вместо того чтобы рассказывать о том, какое это потрясающее изделие— термостатMagic Stat, мы его разнесем в пух и прах. Совершенно безжалостно. Когда мы впервые увидели Magic Stat, нам хватило взглянуть на одно его название, чтобы понять: «Ерунда полная»! Потом наш взгляд упал на пластиковый корпус, и мы сказали себе:«Ну и дешевка»! А когда стали искать цифровой индикатор, оказалось, что такого и вовсе нет...

Полный текст вы можете найти в книге Джо "Справочник копирайтера". А я лишь добавлю, что далее по тексту термостат, обнажив все изъяны, начинает демонстрировать достоинства. И этих достоинств масса. Их столько, что уродливый внешний вид перестает что-либо значить. Понимаете, в чем сила приема?

Каждый читатель продающего текста внутри себя гоняет мысль: в чем здесь подвох? А тут вы сразу ошарашиваете неприглядной информацией о своем продукте. Это как минимум привлекает внимание и разжигает интерес. Попробуйте.

4 закон убеждения в продающем тексте: дефицит и срочность

Это настолько попсовый прием, что я не буду его подробно расписывать. Почти на каждом сайте сейчас можно встретить: "распродажа до 1 мая", "осталось 5 штук" и т.д.

5 закон убеждения в продающем тексте: настоящее время

В продающем тексте используйте глаголы в настоящем времени. Чтобы перекинуть логический мостик, используйте фразы: "Представьте, что" или "теперь". Сравните:
- вы будете улыбаться, не прикрываясь стыдливо ладошкой
- теперь вы улыбаетесь, не прикрываясь стыдливо ладошкой
- представьте, что вы улыбаетесь...
Ну, вы поняли.

Зачем это нужно? Ходит легенда, что настоящее время позволяет читателю представить себя обладателем вашего продукта. То есть он еще ничего не купил, но уже чувствует всю прелесть обладания.

6 закон убеждения в продающем тексте: выбор

Это "пляски" с тарифами и комплектациями. Согласитесь, что лучше клиент будет думать: какой же из трех тарифов выбрать, чем ограничится: купить или не купить. Поэтому всегда старайтесь предложить выбор. Но не переборщите. Если придется выбирать, например, из 5 (и выше) позиций, то человек может испытать дискомфорт. Как правило, достаточно трех тарифов.

7 закон убеждения в продающем тексте: немедленное удовлетворение

Запомните: моментальный результат всегда притягательнее отсроченного. Где-то я читал про эксперимент, в котором группе людей предлагали, допустим, 10 баксов сейчас, или 20 через месяц. Угадайте, к чему склонялось большинство? Правильно, все брали 10-ку сейчас. Ведь лучше синица в руках, чем журавль через месяц.
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Как сделать идеальный мобильный сайт: 10 рекомендаций Google

Google составила список рекомендаций для веб-разработчиков, которые позволят оптимизировать мобильный сайт для просмотра со смартфона или планшета и сделать его более популярным.

Специалисты из Google и компании AnswerLab провели собственное исследование и выяснили, что конкретно не устраивает пользователей смартфонов в мобильных версиях сайтов. В результате компании составили список рекомендаций для всех веб-разработчиков, занятых созданием мобильных веб-сервисов. Вот десять наиболее значимых из них.

1. Добавить панель для поиска

Если на мобильной версии нет строки для поиска контента внутри ресурса, это большой минус. Это одна из самых распространенных претензий пользователей к разработчикам. Пользователи мобильных устройств еще сильнее, чем пользователи ПК, нуждаются не только в грамотно упорядоченном контенте, но и в возможности быстро найти необходимый материал.

Поэтому встроенному в сервис поисковику нужно уделять серьезное внимание, рекомендуют эксперты.

2. Выводить контент на экран частями

Многие мобильные сайты выводят на экраны смартфонов слишком много данных. И это большая ошибка: большинству пользователей медийных или справочных сервисов нужно получить через мобильное устройство доступ только к самой актуальной информации. Поэтому Google рекомендует жестко структурировать контент, делить его на меньшие куски — например, новостным сайтам стоит выводить на первый экран только несколько главных новостей, а не всю ленту. Большие статьи нужно разделять на несколько блоков с понятной структурой.

Стоит также задуматься о том, чтобы сделать меню сайта максимально коротким. Чем меньше в нем пунктов, тем чаще им будут пользоваться.

3. Избавить пользователей от необходимости авторизации

Некоторые сайты требуют, чтобы посетители обязательно регистрировались и впоследствии каждый раз авторизировались на портале. Это тоже ошибка: пользователям смартфонов порой довольно трудно запомнить, а затем часто вводить на миниатюрной виртуальной клавиатуре гаджета сложные пароли.
Большая часть контента должна быть доступна без авторизации. Хотя бы с мобильных устройств.

4. Сделать ссылку на главную страницу сайта вверху экрана

Владельцам мобильных сайтов стоит учитывать, что пользователь всегда должен иметь возможность в один клик вернуться на главную страницу. Зачастую для этого используется логотип сайта вверху страницы. Но пользователи, чьи жалобы изучали в Google, говорят, что далеко не все веб-разработчики размещают там эту ссылку. А стоило бы всем.

5. Убрать все акции с главной страницы

Зачастую разработчики мобильных сайтов для интернет-магазинов неизменно размещают информацию об акциях и спецпредложениях прямо на главной странице мобильной версии сервиса. Это неправильно, поскольку сбивает пользователя с толку и мешает ему как можно быстрее получить ту информацию, ради которой он зашел на сайт.

Рекламные баннеры, рассказывающие об акциях магазинов, сильнее всего раздражают владельцев смартфонов, пользующихся мобильными сайтами.

6. Разместить на главной странице номер телефона

Зачастую пользователи заходят на сайт с мобильных устройств только для того, чтобы как можно быстрее узнать номер телефона, по которому им стоит позвонить. Поэтому, согласно рекомендациям Google, было бы разумно дать им возможность увидеть этот номер прямо на первой странице. И поставить на него ссылку, клик на которую заставит смартфон тут же набрать указанный номер.

Это предложение Google очевидно, но соблюдают его далеко не все.

7. Оптимизировать все страницы сайта

Зачастую разработчики мобильных версий популярных сайтов оптимизируют под использование на мобильных устройствах только несколько страниц сервиса. Такая экономия времени, сил и финансовых ресурсов заказчика сайта серьезно вредит его репутации. Весь контент, доступный на сайте, должен быть оптимизирован в том числе и под использование с помощью мобильных гаджетов.
Один из способов решения проблемы — сделать дизайн сайта адаптивным. Это значит, что страницы ресурса не делятся на «обычные» и «мобильные»: движок единого сайта распознает тип подключенного к нему устройства и автоматически адаптирует отображаемую картинку.

8. Избегать необходимости масштабирования

Большинству пользователей мобильного интернета не нравится, когда им приходится то и дело масштабировать картинку на экране, то увеличивая, то уменьшая ее. Дизайн сайта должен быть разработан таким образом, чтобы размер отображаемых элементов контента был оптимален для восприятия.

Для того чтобы попасть пальцем на нужную ссылку, пользователь не должен сначала ее увеличивать. Отображаемый на экране текст должен быть читаем без его масштабирования.

9. Отображать весь контент в одном окне

Довольно часто ссылки, на которые кликает пользователь, открываются в новом окне. Это тоже ошибка.
Переход от одного открытого окна в мобильном браузере к другому — дело хлопотное, т.е. требующее нескольких лишних кликов, и пользователи этого делать не любят. Поэтому навигация по сайту должна работать по принципу «одно окно — один сервис».

10. Убрать ссылки на «полную версию»

Когда пользователи видят на мобильной версии сайта ссылку на «полную версию», они почти никогда не пользуются предложенной мобильной. Им кажется, что она не отображает весь необходимый им контент. Поэтому от таких ссылок стоит избавляться. Важно при этом следить, чтобы мобильная и настольная версии сайтов действительно имели одно и то же содержание.
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Мы вошли в топ 8 столичных компаний где комфортно быть велосипедистом :)

http://thekiev.city/read/articles/article/152
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Бизнес-студии ArtWeb требуется аккаунт-менеджер по разработке сайтов.

http://www.work.ua/jobs/2217163/
Photo
Add a comment...

Post has attachment
С Новым Годом товарищи!!!
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Корпоратив прошел отлично, все довольны, куча позитивных эмоций и пройденных квестовых комнат :)
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Artweb.ua как образ жизни

Artweb.ua - это не только профессиональная разработка и продвижения, это сплоченный и веселый молодой коллектив, полный энтузиазма, всегда готовый к новым интересным приключениям.

С первого дня работы в компании ты ощущаешь атмосферу особого комфорта и с головой окунаешься в нее - звонкие голоса, веселые и остроумные шутки, интересные дискуссии. Такое настроение во многом заслуга нашего директора - Вячеслава Мижарева. Он надежная опора и залог движения вперед, но при этом Слава всегда с нами.

В подтверждение вышесказанного, хотим предоставить вам маленький отчет, о том как мы умеем отдыхать.

Это были незабываемые выходные… 10-11 июля 2015 года. Слава, сначала в шутку, подкинул идейку культурно отдохнуть в условиях “дикой природы”, но у нас такие шутки не проходят - коллектив быстро среагировал и мы начали подготовку к операции “Остров”.
Спасибо огромное, Слава сдержал слово и полностью содействовал и поддержал инициативу.

Мы нашли отличное место на полуострове и оно было не таким уж и диким - маленькая деревянная постройка свидетельствовала, что здесь часто скрываются от шума и ритма цивилизации.

Добавим немного статистики в анализ результатов операции “Остров”:

2 дня;
12 человек;
1 лодка;
5 палаток.

С прибытием в эту зеленую обитель - работа закипела… Подготовка палаток… Костер… Шашлык… Рыбалка…

Было весело и уютно.

В таких условиях человек раскрывается по-другому, все отошли от ежедневного официоза и просто расслабились - это была встреча старых хороших друзей.

Костер горел всю ночь… Здесь были и душевные беседы и нестандартные шутки, песни… Одним словом, все было просто, но от души.

Разъезжаясь по домам, каждый из нас увез частичку “Острова” с собой...
PhotoPhotoPhotoPhotoPhoto
2015-09-18
2 Photos - View album
Add a comment...

Post has attachment
Обзор лучших публикаций по Usability за прошлую неделю

1. Как оптимизировать конверсию 3 важнейших страниц продающего ресурса?
http://bit.ly/1S7aCIi

2. Как увеличить конверсию блога на 70%, отказавшись от сайдбара?
http://bit.ly/1HshAES

3. Как добавить кнопки социальных сетей на сайт.
http://bit.ly/1FxfZgu

#digestArtWeb #digestArtWebUsability #Usability
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Обзор лучших публикаций по SMM за прошлую неделю

1. 11 способов усилить эффект от твитов: подробная инструкция по созданию визуалов для Твиттера.
http://bit.ly/1HpQRWp

2. Как монетизировать успешное сообщество в соцсетях.
http://bit.ly/1L6ey6V

3. 5 хаков Facebook для управления вашей страницей.
http://bit.ly/1c2xWWp

4. Практика. Настраиваем видеорекламу в Facebook.
http://bit.ly/1ediHvs

5. Настройка и оптимизация рекламных кампаний в ВКонтакте.
http://bit.ly/1dhB95Y

#digestArtWeb #digestArtWebSMM #SMM
Photo
Add a comment...
Wait while more posts are being loaded