Profile cover photo
Profile photo
Almascrm
25 followers -
نرم افزار هوشمند مدیریت مشتریان الماس فراتر از یک نرم افزار
نرم افزار هوشمند مدیریت مشتریان الماس فراتر از یک نرم افزار

25 followers
About
Communities and Collections
Posts

Post is pinned.Post has attachment
امکانات کلی نرم افزار مدیریت مشتریان الماس را می توان بصورت ذیل فهرست نمود:
امکانات بخش مخاطبین
ثبت مخاطبین حقیقی
ثبت مخاطبین حقوقی
جستجوی عادی و پیشرفته
امکان گروه بندی مخاطبین
ثبت زمینه کاری هر مشتری
امکان تعریف گروه و زیر گروه
مدیریت نحوه آشنایی مشتریان
امکان ثبت تاریخ های موثر
امکان ثبت اطلاعات خاص
امکان ثبت بینهایت شماره موبایل
امکان ثبت آدرس های مختلف
امکان ثبت روانشناسی مشتری
ثبت رابطه مشتریان با یکدیگر
ثبت بازاریاب هر مشتری
امکان ثبت بینهایت آدرس ایمیل
ثبت تمایلات مشتری
امکان خروجی Excel
امکان وارد کردن از Excel
دریافت گزارشات کامل مشتریان
جستجوی بر اساس شماره و کد
امکانات بخش وظایف ( درخواستها)
ثبت وظیفه
مشخص کردن مسئول وظیفه
ثبت و بایگانی تاریخچه هر وظیفه
امکان انتقال وظایف به دیگران
یادآوری خودکار وظایف
گزارش وظایف من
گزارش وظایف پرسنل
گزارش وظایف بر اساس روز
ثبت و مدیریت جریان های کاری
شروع خودکار جریان های کاری
امکان پیوست فایل به وظایف
امکان فعال و غیر فعال کردن وظایف
ثبت و بایگانی کامل اقدامات
گزارش وظایف هر مشتری
گزارش درخواستهای هر مشتری
امکانات بخش خرید و فروش
ثبت فاکتور خرید
ثبت فاکتور فروش
امکان افزودن مالیات
امکان ثبت تخفیف
امکان چاپ و یا ایمیل فاکتور
امکان خروجی فاکتور به excel
خروجی فاکتور به PDF
معرفی کالاها و موجودی
معرفی انبارها
تنظیم واحدها
گزارش فاکتورهای فروش
گزارش فاکتورهای خرید
گزارش موجودی کالا
گزارش سود و زیان
پیوست فایل به مشتری
امکانات بخش حسابداری
ثبت دریافت نقدی
ثبت فیش واریزی
ثبت مانده حساب اول دوره
ثبت پرداخت نقدی
ثبت چک های پرداختی  
یادآوری خودکار چک های پرداختی
ثبت هزینه ها
مدیریت چک ها
خرج چک مشتری
ثبت چک برگشتی
کلر کردن چک
نقد کردن چک
دریافت چک از مشتری
ثبت سند حسابداری
مشاهده مانده حساب اشخاص
دفتر روزنامه
دفتر کل
انتقال وجوه بانک و صندوق
مشاهده موجودی صندوق ها
مشاهده موجودی بانکها
تنظیم سرفصلهای حسابداری
معرفی بانک ها
معرفی صندوقها
حذف سندها
اصلاح سند ها
امکانات بخش ارسال پیامک
ارسال پیامک تکی
ارسال پیامک هوشمند
ارسال پیامک به روش دستی
ارسال پیامک به گروه مخاطبین
ارسال پیامک رنجی
ارسال پیامک به گروه پیامکی
ثبت گروه پیامکی
ارسال پیامک از طریق فایل
تنظیم ساعت و روز ارسال پیامک
ارسال فوری پیامک
ایجاد پیشونیس های پیامک
ایجاد پیامک آماده هوشمند
گزارش پیامک های ارسالی
مشاهده وضعیت پیامک ها
مدیریت شماره ها و گروه ها
امکانات بخش ارسال ایمیل
ارسال ایمیل تکی
ارسال ایمیل هوشمند
ارسال ایمیل به روش دستی
ارسال ایمیل به گروه مخاطبین
مشاهده وضعیت ایمیل ها
ارسال ایمیل از طریق فایل
ایجاد پیشونیس های ایمیل
گزارش ایمیل های ارسالی
تنظیم ساعت و روز ارسال ایمیل
ارسال فوری ایمیل
ایجاد ایمیل آماده هوشمند
دارای قالب های آماده ایمیل
امکان پیوست فایل به ایمیل
 
 
امکانات بخش ارسال فکس
ارسال فکس تکی
ارسال فکس هوشمند
ارسال فکس به روش دستی
ارسال فکس به گروه مخاطبین
مشاهده وضعیت فکس ها
ایجاد فکس آماده هوشمند
گزارش فکس های ارسالی
ارسال فکس از طریق فایل
تنظیم ساعت و روز ارسال فکس
ارسال فکس پیامک
ایجاد پیشونیس های فکس
ایجاد قالب های آماده فکس
داریا قالبهای آماده زیبا
 
 
سایر بخشها و امکانات
ثبت کاربران سیستم
امکان تعیین سطوح دسترسی
ثبت خطوط تلفن شرکت
امکان اتصال به دستگاه کالرآیدی
نمایش مشخصات تماس گیرنده
ثبت اطلاعات هر تماس تلفنی
ثبت اطلاعات مراجعات حضوری
ثبت اطلاعات جلسات
امکان ثبت نامحدود کارمند
گزارشات متنوع و کاربردی
کاربری آسان
آموزش رایگان
پشتیبانی رایگان
خدمات پس از فروش در سراسر کشور
تک کاربره و تحت شبکه
مشاهده لیست قیمت نرم افزار
مشاهده فیلم آموزشی نرم افزار
جهت سفارش نرم افزار با شماره 08632234217 تماس حاصل نمائید.
بصورت کلی می توان گفت با استفاده از این نرم افزار شما به هیچ عنوان نگران تغییرات در نیروهای کاری خود، مشکلات در خصوص  فراموشی اطلاعات مشتریان، فراموشی درخواستهای مشتریان، مشکلات حسابداری و از بین رفتن اطلاعات را نخواهید داشت.
با استفاده از امکانات متنوع این نرم افزار همواره می توانید مشتریان جدیدی کسب کرده و یا با استفاده از روشهای مختلف اقدام به  فروش محصولات جدید به مشتریان قدیمی خود نمایید. همچنین با استفاده از بخش تاریخ های موثر می توانید تاریخهای خاص مانند تمدید قرارداد، تاریخ تولد، تاریخ ازدواج، تاریخ اتمام خدمات پشتیبانی و ... را بصورت خودکار و بدون نیاز به هیچ اپراتوری به مشتریان خود یادآوری نمایید.
در بخشهای مختلف نرم افزار می توانید با ارسال فکس، ایمیل و پیامک اطلاعات مورد نیاز مشتریان را بصورت بسیار سریع در اختیار آنان قرارداده و همواره با مشتریان خود در ارتباط باشید.

Post has attachment
مدیریت و افزایش فروش ابزار می خواد
نرم افزار CRM الماس بهترین ابزار در این راستا برای شماست.

http://www.almascrm.com
Add a comment...

Post has attachment
ارسال پیام خودکار در کانال تلگرام
اضافه کردن گروهی مخاطبین در ت
Add a comment...

Post has attachment
Add a comment...

 نباید دنبال موفق بودن باشید، بلکه باید دنبال ارزشمند بودن باشید. (آلبرت اینشتین)
Add a comment...

نقطه قوتی که زیاد به کار گرفته شود ، موجب خسران می گردد.
Add a comment...

موفقیت حاصل نظم بسیار است.
Add a comment...

موسسه بازاریابی معتبری در انگلستان، مفهوم بازاریابی را این گونه بیان می کند:
بازاریابی فرآینده مدیریتی می‌باشد که مسئولیت شناسایی، پیش‌بینی و تامین نیازهای مشتری را به شکل سودآور بر عهده دارد. بازاریابی در واقع  پیش‌بینی، مدیریت و برآورده کردن نیاز از طریق فرآینده مبادله می‌باشد.
طبق نظر کاتلر: بازاریابی فرآینده است که از طریق آن افراد و گروها نیاز‌ها و خواسته‌های خود را از طریق تولید و مبادله محصولات و ارزش با دیگران تامین می کنند.
روند مبادله کالا شامل مراحل مختلفی است. فروشندگان باید در مورد خریداران تحقیق، نیازهای آنان را شناسایی، کالاهای خوبی را طراحی و آن‌ها را قیمت گذاری کنند و اقدامات لازم را برای پیشبرد فروش آن‌ها انجام دهند. فعالیت‌هایی مانند توسعه محصول، تحقیق، ارتباط، توزیع، قیمت گذاری و خدمات در زمره‌ی فعالیت‌های اصلی بازاریابی محسوب می‌شود.
Add a comment...

بدانید یکی از تفاوت های افراد موفق در رعایت برخی عادات روزمره است .. پس شما نیز باید در رعایت این آداب تلاش کنید :
1- با دقت لباش بپوشید::: قبل از ترک منزل به سمت محل کار، زمانی را صرف چک کردن شیوه ی لباس پوشیدن خود کنید و اطمینان حاصل کنید که آیا لباس مناسب به تن کرده اید یا خیر. ممکن است بعضی ها بگویند که لباس برای آدم ارزش نمی آورد، اما به عقیده ی من کاملاً اشتباه است. دنیای کار و تجارت تا حد زیادی روی این مسئله می چرخد.اگر مثل یک فرد موفق لباس بپوشید، دیگران هم مثل یک فرد موفق با شما برخورد میکنند. پس در شیوه ی لباس پوشیدنتان تجدید نظر کنید.
2- مثل برنده ها بیندیشید::: رفتار خود شخص نقش بزرگی در موفقیتش دارد. دیدگاهتان نباید هیچگاه مثل انسان های شکست خورده باشد. خوب است که پیشرفت ها و دستاوردهایی که در راه آنها تلاش می کنید را برای خود مجسم کنید. همیشه نیمه ی پر لیوان را ببینید. مردم هم همیشه از افراد موفق تبعیت میکنند نه منفی بافان.
3- جزئی از یک گروه باشید::: موفقیت اکثر اوقات یک کار گروهی است. یک گلزن در فوتبال هیچوقت به تنهایی نمیتواند موفقیت کسب کند. با همکاری و مساعدت اعضای مختلف یک گروه، موفقیت به دست می آید. اگر در یک گروه کار می کنید، تا جایی که می توانید مسئولیت ها و کارهای خود را به بهترین نحو ممکن انجام دهید و از دیگران نیز همین انتظار را داشته باشید. در این حالت است که موفق خواهید شد.
4- پویشگر باشید::: کسی که شکار کردن بلد باشد، می داند که می توانید منتظر شکار در جایی مخفی شوید اما هیچوقت چیزی شکار نکنید. قانون شکار این نیست. باید از مخفیگاه بیرون آیید و خودتان به دنبالش بروید. در مسائل کاری نیز وضع به همین منوال است. منتظر تکلیف نمانید. خودتان به دنبال کار باشید. در خود انگیزه ایجاد کنید و به دنبال پروژه های جدید باشید و از هیچ چیز هراسی به دل راه ندهید.
5- احساسات خود را به روشنی بیان کنید::: وقتی همه ی قدم ها را به دقت بردارید، تنها چیزی که ممکن است مانع رسیدن شما به موفقیت شود، مهارت های ارتباطی است. خود را در یک جلسه ی کاری تصور کنید. رئیستان از شما نظر خواهی می کند. شما دقیقاً می دانید که چه باید بگویید تا مشکل حل شود، اما در بیان آن عاجزید. صدایتان و کلماتتان هیچکدام یاریتان نمیکنند. اینجاست که همه کم کم از شما دوری می کنند. پس یاد گرفتن مهارتهای ارتباطی یکی از اصول اولیه است.
6- همیشه نتیجه را در ذهن داشته باشید::: هر کاری که انجام می دهیم، قطعاً دلیلی دارد. و برای رسیدن به نتیجه ای مشخص است که همه ی این کارها را انجام می دهیم. در محل کار هم باید همین طور باشد. هر کار ناخوشایندی هم که مجبور به انجامش هستید را با در نظر گرفتن نتیجه و هدفتان به دقت انجام دهید. این به شما انگیزه هم می دهد.
7- بدانید چطور پشت تلفن صحبت کنید::: مهم نیست کار شما چه باشد، تلفن همیشه یکی از مهمترین ابزارها بوده است. حتی از کامپیوتر هم مهم تر است چون وسیله ای است که با آن ارتباط برقرار میکنیم. کسی که آنطرف خط است باید اطمینان یابد که شما دقت و توجه لازم را به او دارید. هنگام صحبت کردن با تلفن از خوردن و آشامیدن و آدامس جویدن خودداری کنید.8- منظم باشیدهنگام کار کردن روی یک پروژه، قدم به قدم همه ی مراحل را به دقت طی کنید. برای کار خود طرح و برنامه داشته باشید. اگر قسمتی از کار را ندیده بگیرید، مطمئناً کارتان به نتیجه نخواهد رسید.
9- انتقاد نکنید::: گروهی از مردم فقط برای ایراد گرفتن از سایرین زندگی می کنند. شما اینطور نباشید، اگر در کار کسی ایرادی مشاهده کردید، مثل یک معلم به او گوشزد کنید. کسی را مسخره نکنید و بیش از حد شکایت نکنید. و زمانی هم که کاری شایسته ی ستایش است، تحسین کنید.
10- مودب باشید::: سعی کنید در برخورد با دیگران همیشه مودب و مشتاق و علاقه مند باشید. مردم درمورد ما با نحوه ی برخوردمان با آنها قضاوت می کنند. خوش خلق باشید و رفتارتان را اصلاح کنید.
11- هر از گاهی مسئولیت مشکلی را بر عهده گیرید::: افراد در برخورد با مشکلات دست پاچه می شوند. بهترین راه حل برای از بین بردن این مشکل این است که هر از چند گاهی مسئولیت برطرف کردن یک مشکل را بر گردن بگیرید.
12- با انتقادات دیگران از شما به خوبی برخورد::: کنیدوقتی کسی از شما انتقادی می کند، ابتدا ببینید منبع معتبری دارد یا خیر. راحت است که انتقاد را ندیده بگیرید و پیش خود بگویید طرف حسود بود. اما خوب است که گهگاه خودمان را همانطور که دیگران می بینند ببینیم. روی انتقادات دیگران فکر کنید و توصیه ها را نادیده نگیرید.
13- الگو باشید::: همیشه کارها را طوری انجام دهید که انتظار دارید دیگران انجام دهند. این کار بسیار تاثیر گذار است و در کل شرکت انعکاس پیدا می کند. اگر همیشه کارهایتان را به بهترین نحو انجام دهید، در کارتان نمونه خواهید شد و دیگران نیز به عنوان یک سرمشق از شما پیروی می کنند.
14- صبور باشید::: چیزی به اسم موفقیت یک شبه یا یک شبه ره صد ساله رفتن وجود ندارد. حتی آنها که به نظر شما یک دفعه موفق شدند نیز مطمئن باشید که برای رسیدن به این موفقیت زمانی طولانی تلاش کرده اند. رسیدن به موفقیت نیازمند گذر زمان است. باید صبور باشید و همیشه هدف را در ذهنتان نگاه دارید.
15- چیزهای جدید بیاموزید::: سعی کنید همیشه در زمینه ی کاریتان از اطلاعات روز باخبر شوید و علوم جدید مربوطه را یاد بگیرید. همیشه سطح دانش خود را بالاتر از دیگران نگاه دارید و موفق خواهید شد. راهی به سوی موفقیتبا انجام این نکات، خیلی زود خواهید دید که توجه دیگران به سمتتان معطوف می شود و طالب تجارت، معامله و کار کردن با شما می شوند. و وقتی چنین حالتی ایجاد شود، یعنی موفق شده اید.
موفق باشید...
Add a comment...

الزام به تنها ماندن
هنگامی که می‌خواهید کاری انجام دهید، افراد سعی می‌کنند شما را از انجام آن منحرف کنند. آن‌ها به رقابت با شما برمی‌خیزند. ممکن است انجام این کارها، غیر عمدی باشد. شاید هم به این دلیل است که آن‌ها نگران هستنند که اگر رشد کنید، تنها و عقب می‌مانند.
در چنین مواقعی، باید از خودتان بپرسید: من می‌خواهم چه کسی را راضی کنم؟ اگر می‌خواهید با ملزم شدن به تعهدات‌تان، شخص خودتان را راضی و خشنود کنید، زمان آن رسیده‌است که تنها بمانید.
Add a comment...
Wait while more posts are being loaded