Profile

Cover photo
Dr Alaa Garad
Works at Director, Emirates Center for Organizational Learning
Attended Salford Business School
Lives in Abu Dhabi - Dubai
444 followers|11,968 views
AboutPostsPhotosYouTube

Stream

Dr Alaa Garad

Shared publicly  - 
 
Not on Twitter? Sign up, tune into the things you care about, and get updates as they happen. Sign upLog in. You won't see these kinds of Tweets next time you're here. You'll see more of these kinds of Tweets every time you're here. You won't see these kinds of Tweets next time you're here.
3
Add a comment...

Dr Alaa Garad

Shared publicly  - 
 
قد يأتي النجاح بعد تعثر وربما فشل، انها سنة الحياة - تمنياتي لكم بالنجاح والسعادة.
http://www.emaratalyoum.com/opinion/2016-06-20-1.906903. 
 ·  Translate
2
Add a comment...

Dr Alaa Garad

Shared publicly  - 
 
يشهد معرض القاهرة الدولي للكتاب في دورته السابعة الأربعون صدور كتاب كلمتين ونص للكاتب والمفكر د. علاء جراد رئيس المؤسسة الدولية للمستث
1
1
Dr.Dheeraj singh's profile photo
 
hello
Add a comment...

Dr Alaa Garad

Shared publicly  - 
3
Add a comment...

Dr Alaa Garad

Shared publicly  - 
3
Add a comment...

Dr Alaa Garad

Shared publicly  - 
 
نحتاج الى حلول ابداعية للتحديات التي تواجهنا على المستوى الفردي والمؤسسي وعلى مستوى الدول، اليكم أهدي مقالي اليوم.
http://www.emaratalyoum.com/opinion/2015-06-15-1.793767
 ·  Translate
يدين العالم لبعض الأشخاص الذين أتوا بأفكار إبداعية مبتكرة لحل مشكلات البشرية وجعل حياتنا أفضل، نحن مدينون لأديسون وابن حيان ونيوتن وكاريير وجي جي واتسون وابن النفيس، والآلاف من الأشخاص المبدعين الذين لولاهم لكان الإنسان مازال يعيش بطريقة بدائية. كيف جاء ه
3
1
Dubai Gifts Boxes Online's profile photo
 
Dubai Gift Boxes Online, corporate gifts Dubai, perfumes in Dubai, perfume market in Dubai,
http://www.giftboxes.ae/
Add a comment...
Have him in circles
444 people
abdulaziz al-hajeri's profile photo
Malek A.Hamid Al Hashmi's profile photo
Aslam Yuosf's profile photo
mostafa rezk's profile photo
Sabu Cheruvathur's profile photo
‫علیرضا یزدانی 09139790307‬‎'s profile photo
‫ايمن رمضان‬‎'s profile photo
mahmoud salama's profile photo
Clifford Brody's profile photo

Dr Alaa Garad

Shared publicly  - 
 
إدارة الابتكار المؤسسي - الإمارات اليوم
http://www.emaratalyoum.com/opinion/2016-06-13-1.904990
 ·  Translate
تناول المقال السابق عوامل النجاح لنظام الابتكار على المستوى الوطني، ويتناول مقال اليوم إدارة نظام الابتكار على مستوى المؤسسات، سواء كانت في القطاع الخاص أم الحكومي أم مؤسسات النفع العام، فالابتكار لا غنى عنه لأي مؤسسة خاصة في ظل التحديات التي يمر بها العا
1
Add a comment...

Dr Alaa Garad

Shared publicly  - 
Whichever sector you're in, we can help embed best people practice. Explore our #casestudies http://ow.ly/4njxvu · Embedded image. 5:40 AM - 9 May 2016. 3 1. Reply to @IIP. People similar to Investors in People. CIPD – @CIPD · IIP Scotland – @IIPScotland · IIPNorth – @IIPNorth ...
2
Add a comment...

Dr Alaa Garad

Shared publicly  - 
 
لماذا لا يقدم اليابانيون شكاوى بخصوص خدمة العملاء؟ اليكم مقالي اليوم وآمل أن يعجبكم ودائماً تسعدني ملاحظاتكم.
http://www.emaratalyoum.com/opinion/2015-08-24-1.814309 
 ·  Translate
في الوقت الذي يسعى فيه القطاع الحكومي في دولة الإمارات لإسعاد المتعاملين، ويحاول جاهداً تحسين الخدمات والتسهيل على الجمهور، نجد الكثير من مؤسسات القطاع الخاص مازالت لم تسمع عن الجودة أو خدمة العملاء، ولا تبالي بالشكاوى المتكررة، فهذه إحدى شركات الاتصالات،
3
1
BIG C's profile photoDr Alaa Garad's profile photo
2 comments
 
Hi, thanks for your message. I am out of town this week but please feel free to contact me alaagarad@gmail.com 

best regards 
Alaa
Add a comment...

Dr Alaa Garad

Shared publicly  - 
 
نشر اليوم في جريدة البيان http://www.albayan.ae/economy/local-market/2015-08-18-1.2438904
 ·  Translate
دعا خبراء إلى الاهتمام بالتدريب من أجل تعزيز خدمة العملاء، وقال د. علاء جراد، عضو لجنة التحكيم في «جوائز أولمبياد الخدمات في الخليج» المرموقة، التي تعد جوائز التكريم المستقلة الوحيدة التي تحتفي بقادة خدمة العملاء في دول مجلس التعاون الخليجي، إن هناك حاجة
3
Add a comment...

Dr Alaa Garad

Shared publicly  - 
 
كيف تسهم القيم في تحقيق ما نصبو اليه، هذا هو موضوع مقالي اليوم، وتسعدني ارائكم. 
 ·  Translate
تناولت في مقال الأسبوع الماضي موضوع الرؤية والرسالة وأهميتهما للمؤسسات والأفراد، وبناءً على رغبة قرائي الأعزاء الذين تفاعلوا مع المقال، يتناول مقال اليوم القيم المؤسسية التي ترتبط ارتباطاً مباشراً بالرؤية والرسالة، ويمكن أن تكون القوة الدافعة لتحقيق رؤية
2
Add a comment...
People
Have him in circles
444 people
abdulaziz al-hajeri's profile photo
Malek A.Hamid Al Hashmi's profile photo
Aslam Yuosf's profile photo
mostafa rezk's profile photo
Sabu Cheruvathur's profile photo
‫علیرضا یزدانی 09139790307‬‎'s profile photo
‫ايمن رمضان‬‎'s profile photo
mahmoud salama's profile photo
Clifford Brody's profile photo
Education
  • Salford Business School
    PhD, Organizational Learning and Excllence, 2006 - 2010
  • University of Wollongong in Dubai
    Quality Management, 2000 - 2002
  • Suez Canal University
    Bacheor of Commerce, 1989 - 1994
Basic Information
Gender
Male
Story
Tagline
CEO | Investors in People UAE
Introduction

In addition to leading Emirates Center for Organizational Learning (ECOL) and Chairing the OLC MENA, www.olcmena.com I act as the Superintendent at International Performance Excellence, IPE. I holds Bachelor of Commerce, Master Degree in Quality Management and PhD in Organizational Learning and Excellence. I am a Certified EFQM Assessor, licensed IIP Specialist, Chief Examiner and Juror at several national and regional quality and excellence awards such as:
1. Dubai Quality Award, (Juror)
2. Sheikh Khalifa Excellence Award,
3. Abu Dhabi Government Award for Performance Excellence,
4. Ras Al Khaimah Government Quality Award (Head of Assessment Panel)
5. King Abdul-Aziz Quality Award in Saudi Arabia. (Team Leader)
6. Dubai Human Development Award (Advisor and Juror)
7. Investors in People International (The first Arab Advisor and Assessor)
8. ISO 26000:2010 Social Responsibility (Member in UAE National Committee)
9. Ideas Arabia Competition (Judge)

I am an active member in several professional bodies such as the Academy of Management, the International Society for Performance Improvement, the Society for Organizational Learning, International Foundation for Action Learning (IFAL) and the American Society for Quality. His areas of expertise include Service Level Agreements (SLA), Balanced Scorecard, EFQM Excellence Model, Investors in People Standard, Learning Organizations, Action Learning, Experiential Learning, Benchmarking, Cross-Training, After-Action Review, Mystery Shopping, ISO Standards, and Feedback Systems.

Work
Occupation
Advisor | People | Learning | Excellence
Skills
Organizational Learning, Business Excellence, Quality Management, Benchmarking, Speaking, Writting
Employment
  • Director, Emirates Center for Organizational Learning
    Chairman, www.olcmena.com, 1 - present
    Promoting Action Learning, Organizational Learning and Government Learning throughout MENA Region.
  • First Arab Advisor, Investors in People
    Founder and Assessor, 9 - 2009
Places
Map of the places this user has livedMap of the places this user has livedMap of the places this user has lived
Currently
Abu Dhabi - Dubai
Previously
Ismailia - Manchester - Scotland - Ghana - Kuala Lumur - Stirling